AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO DEL ESTADO

AVISO DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR

Johnson & Johnson Consumer Inc. respeta su privacidad y desea que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y revelamos la información. Esta Política de Privacidad es para la red de sitios web y aplicaciones operadas por Johnson & Johnson Consumer Inc. y cada una de sus filiales, subsidiarias, cesionarios, sucesores y marcas (“Kenvue”, “nosotros”, “nosotros”, o “nuestro”). Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relativas a la información que nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos a través del sitio web gestionado y controlado por nosotros desde donde usted está accediendo a esta Política de Privacidad (en adelante el “Servicio”). Al proporcionarnos información personal o utilizar el Servicio, reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

USO DEL SERVICIO POR MENORES DE EDAD

RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

RECOGIDA AUTOMÁTICA Y USO DE LA INFORMACIÓN

DO NOT TRACK (NO SEGUIR)

CÓMO USAMOS Y REVELAMOS LA INFORMACIÓN

OPCIONES Y ACCESO

TRANSFERENCIA ENTRE FRONTERAS

SEGURIDAD

PERIODO DE RETENCIÓN

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

CONTACTO

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

USO DEL SERVICIO POR MENORES DE EDAD

Solicitamos que las personas menores de 16 años no proporcionen información personal a través del Servicio. Si su hijo ha enviado información personal y usted quiere solicitar que se elimine dicha información personal, póngase en contacto con nosotros como se explica más adelante en la sección “Póngase en contacto con nosotros”.

RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Recogemos la información personal que usted nos proporciona. Por ejemplo, es posible que le pidamos que envíe información personal para que pueda beneficiarse de ciertas características (como suscripciones a boletines informativos, consejos/indicaciones o tramitación de pedidos) o para que participe en alguna actividad concreta (como sorteos u otras promociones). Se le informará de qué información es necesaria y cuál es opcional.

Podemos combinar la información que usted envía con otra información que hayamos recopilado de usted a través de filiales de Kenvue, ya sea en línea o fuera de línea, incluido, por ejemplo, su historial de compras. También podemos combinarla con información que recibamos sobre usted de otras fuentes, como fuentes de información disponibles públicamente (incluida la información de sus perfiles en redes sociales públicamente disponibles) y otros proveedores de información externos.

También recopilamos información personal tal y como se describe en la sección titulada “RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA Y USO DE LA INFORMACIÓN”.

Si nos envía cualquier información personal relacionada con otra persona, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

A menos que, de forma específica, se lo solicitemos o le invitemos a hacerlo, le pedimos que no nos envíe o nos revele información personal confidencial (por ejemplo, el número de la Seguridad Social, información acerca de su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias filosóficas, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación a sindicatos, o datos biométricos o genéticos que permitan la identificación de un individuo) en o a través del Servicio o de otro modo. No obstante, tenga en cuenta que es posible que podamos inferir información sobre su salud a partir de su utilización del Servicio y de la información que nos facilite, y que utilizaremos y divulgaremos esta información tal y como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestro Aviso de Privacidad de DSC, incluido potencialmente la publicidad basada en intereses en este Servicio y sitios web de terceros.

RECOGIDA AUTOMÁTICA Y USO DE LA INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recoger cierta información automáticamente mientras navega por el Servicio. Lea atentamente la Política de Cookies para obtener información detallada sobre las cookies y otras tecnologías de rastreo utilizadas en el Servicio. Excepto en los casos en que la legislación vigente lo permita, instalamos cookies después de haber recibido su consentimiento a través del banner de cookies o del centro de preferencias. La Política de Cookies incluye información sobre cómo puede desactivar estas tecnologías.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios también podemos recoger automáticamente y utilizar la información de los siguientes modos:

A través de su navegador:

la mayoría de los navegadores recogen cierta información, como la dirección de control de acceso al medio (MAC), el tipo de ordenador (Windows o Macintosh), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo y el tipo y la versión del navegador de Internet. Podemos recoger información similar, como su tipo de dispositivo e identificador, en el caso en que usted acceda al Servicio a través de un dispositivo móvil. Utilizamos esta información para asegurarnos de que el Servicio funciona correctamente.

Mediante cookies:

Las cookies son datos almacenados directamente en el ordenador que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de explorador, tiempo transcurrido en el Servicio, páginas visitadas y preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información para fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar información de manera más eficaz y personalizar su experiencia mientras utiliza el Servicio. También utilizamos cookies para reconocer su ordenador o dispositivo, lo que facilita su uso del Servicio, por ejemplo, para recordar lo que hay en su carro de la compra. Además, utilizamos cookies para recopilar información estadística sobre el uso del Servicio y mejorar de forma continua su diseño y funcionalidad, comprender cómo lo utilizan las personas y ayudarnos a resolver preguntas relacionadas con ello. Las cookies también nos permiten seleccionar cuáles de nuestros anuncios y ofertas es más probable que le resulten atractivos a usted y mostrárselos mientras se encuentre en el Servicio y otros sitios web. Además, podemos utilizar cookies en la publicidad en lí­nea para hacer un seguimiento de las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios.

Puede configurar que no se acepten estas cookies siguiendo las instrucciones del explorador; sin embargo, si no las acepta, es posible que note ciertas molestias al utilizar del Servicio. Además es posible que no reciba publicidad y otras ofertas nuestras relevantes para sus intereses y necesidades. Para aprender más sobre las cookies, visite https://www.allaboutcookies.org.

Uso de cookies flash:

Nuestra utilización de la tecnología Adobe Flash (que incluye Flash Local Stored Objects o “Flash LSO”) nos permite, entre otras cosas, ofrecerle información más personalizada, facilitar su acceso y uso continuos del Servicio, y recoger y almacenar información sobre su uso del Servicio. Si no desea que los Flash LSO se almacenen en su ordenador, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de Flash LSO mediante las herramientas que contiene el Panel de configuración de almacenamiento de sitios web. También puede controlar los Flash LSO accediendo al Panel de configuración de almacenamiento global y siguiendo las instrucciones. Tenga en cuenta que configurar el reproductor Flash para que restrinja o limite la aceptación de Flash LSO puede reducir o impedir la funciones de algunas aplicaciones Flash.

Mediante etiquetas de pi­xeles, balizas web, GIF transparentes y tecnologías similares:

Estas tecnologías pueden utilizarse junto con algunas páginas del Servicio y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios y de los destinatarios de los correos electrónicos, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso del Servicio.

Publicidad basada en intereses:

Es posible que utilicemos empresas de publicidad externas para ofrecerle anuncios sobre productos y servicios que puedan ser de su interés cuando acceda y utilice el Servicio y otros servicios en línea, basándonos en información relacionada con su acceso y uso del Servicio y otros servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos. Estos terceros, como Google o Meta, pueden utilizar cookies exclusivas, balizas web, píxeles y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestro Servicio y de otros lugares de Internet con el fin de utilizar dicha información para permitirnos crear anuncios dirigidos y medir la eficacia de nuestros anuncios.

Si desea obtener más información sobre esta práctica, y saber cómo excluirse de ella, en los navegadores para ordenadores de escritorio y móviles del dispositivo concreto desde el que accede a esta Política de Privacidad, visite http://optout.aboutads.info/#/ y http://optout.networkadvertising.org/#/. Puede descargar la aplicación AppChoices desde https://www.aboutads.info/appchoices para darse de baja en aplicaciones móviles. Si desea rechazar que Google Analytics utilice su información, puede utilizar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics diseñado para este fin, que está disponible aquí https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Dirección IP:

su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente al ordenador que usted utiliza. La dirección IP se identifica y se registra automáticamente en los archivos de registro de nuestros servidores cuando un usuario visita el Servicio, junto con la hora de la visita y las páginas que se han visitado. La recogida de las direcciones IP es una práctica estándar y la realizan de forma automática muchos servicios electrónicos. Utilizamos las direcciones IP para fines como calcular los niveles de uso del Servicio, diagnosticar problemas con los servidores y administrar el Servicio. También podemos deducir su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Información del dispositivo:

Es posible que recojamos información sobre su dispositivo móvil, como un identificador de dispositivo único, para saber cómo utiliza el Servicio.

DO NOT TRACK (NO SEGUIR)

Actualmente, el Servicio no emprende ninguna acción cuando recibe una solicitud de Do Not Track. Do Not Track es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador web para indicar que no desea que se recopile determinada información sobre sus visitas a páginas web cuando no haya interactuado con ese servicio en la página. Para obtener más detalles, incluido cómo activar la opción Do Not Track, visite www.donottrack.us.

CÓMO USAMOS Y REVELAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos y revelamos la información que Usted nos proporciona tal y como se describe en el apartado relativo a la recogida. Consulte la sección titulada “Opciones y acceso" a continuación para saber cómo puede optar por no participar en algunos de nuestros usos y divulgaciones.

Cuando lo exija la normativa vigente, obtendremos su consentimiento para utilizar su información personal en el momento de la recogida de la información. También podemos utilizar la información de o sobre usted según sea necesario para cumplir un contrato, para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones de farmacovigilancia), o para nuestros intereses comerciales legítimos. También podemos utilizar otras bases jurídicas, específicamente para:

• Proporcionarle la funcionalidad del Servicio y cumplir con sus solicitudes:
  
  • proporcionarle la funcionalidad del Servicio y proporcionarle el servicio de atención al cliente relacionado;
  • para responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes, como enviarle documentos que solicite o alertas por correo electrónico;
  • enviarle información importante acerca de nuestra relación con usted o sobre el Servicio, cambios en los términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa.

Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted y/o para cumplir con cualquier obligación legal.

• Cumplir con nuestros objetivos comerciales:
  
  • para el análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia del Servicio;
  • para las auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
  • con fines de supervisión del fraude y de la seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ciberataques o intentos de robo de identidad;
  • para desarrollar nuevos productos y servicios;
  • para mejorar, perfeccionar o modificar nuestro Servicio o nuestros productos y servicios;
  • para identificar las tendencias de uso del Servicio, por ejemplo, saber cuáles son las partes de nuestro Servicio que más interesan a los usuarios;
  • para determinar la eficacia de nuestras campañas de promoción, de modo que podamos adaptarlas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.

Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con una obligación legal, y/o porque tenemos un interés legítimo.

• Análisis de la información personal para prestar servicios personalizados:
  
  • entenderle mejor, para poder personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información u ofertas adaptadas a sus intereses.
  • para comprender mejor sus preferencias, de modo que podamos ofrecerle contenido a través del Servicio que creamos que será relevante e interesante para usted.

Prestaremos servicios personalizados con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.

También divulgamos la información recopilada a través del Servicio, incluida la información recopilada a través de tecnologías pasivas, tal y como se describe en la sección “Recopilación automática y uso de la información” de esta Política de Privacidad:

• a nuestras filiales para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una lista de nuestras filiales está disponible en https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx; acceda a presentaciones posteriores de Kenvue ante la SEC (Comisión de Bolsa y Valores). Johnson & Johnson Consumer Inc. es la parte responsable de la gestión de la información personal utilizada conjuntamente;
• a nuestros socios externos con quienes podamos ofrecer una promoción de marca o comercialización conjunta;
• a nuestros socios publicitarios para personalizar y ofrecerle anuncios en este Servicio y en otros sitios web y aplicaciones;
• a nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios como, por ejemplo, alojamiento y moderación de sitios web, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, análisis de sitios web y publicidad digital, procesamiento de pagos, tramitación de pedidos, provisión de infraestructuras, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega por correo electrónico y por correo postal, auditorías, servicios legales y otros servicios, para permitirles la prestación de servicios; y
• según lo permitido por la normativa vigente, a terceros en el caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta (joint venture), cesión, transmisión u otra disposición de toda o una parte de nuestros negocios, activos o existencias (incluyendo en relación con una situación de insolvencia, concurso de acreedores procedimiento similar).
  

Además, podemos utilizar y divulgar su información cuando lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con los procesos legales o la normativa vigente, que pueden incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) según lo permita la normativa vigente para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestras filiales, usted u otras personas. También podemos usar y revelar su información de otras formas, después de obtener su consentimiento para ello.
Podemos usar y revelar la información que recogemos automáticamente tal como se ha descrito anteriormente, en la sección “Recogida automática y uso de la información”. Además, cuando lo permita la normativa vigente, podremos utilizar y revelar información que no permita la identificación personal para cualquier fin. Si combinamos información que no permita la identificación personal con información que sí lo permite (como la combinación de su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal siempre que se combine.

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones relacionadas con nuestro uso y divulgación de su información personal.

Cómo puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing directo

Le proporcionamos opciones relacionadas con nuestro uso y divulgación de su información personal para comunicaciones de marketing directo a través de correo electrónico, texto o correo postal.

Si de aquí en adelante no desea seguir recibiendo nuestras comunicaciones de marketing, puede optar por no recibirlas poniéndose en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección “Póngase en contacto con nosotros”. En su solicitud, indíquenos su nombre, identifique las formas de comunicaciones de marketing que ya no desee recibir e incluya las direcciones a las que se envían. Por ejemplo, si ya no desea recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico o por correo postal, indíquenoslo y facilítenos su nombre y su dirección de correo electrónico o postal. Si está disponible, también puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing visitando el Servicio para actualizar su perfil en línea. Asimismo, puede optar por no recibir mensajes de correo electrónico de marketing de nosotros siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se proporcionan en el mensaje correspondiente.

Intentaremos cumplir sus solicitudes en cuanto sea razonablemente factible. Debe tener en cuenta que, si opta por lo descrito anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestras filiales con quienes ya hayamos compartido su información (es decir, a partir de la fecha en que entre en vigor su opción de no compartir). Tenga en cuenta también que si opta por no recibir mensajes relacionados con marketing de nosotros, todavía podremos enviarle mensajes importantes administrativos y sobre transacciones a los que no puede renunciar.

Cómo puede ejercer sus derechos sobre los datos

Puede tener ciertos derechos con respecto a la recopilación y uso de su información personal, en función de su estado de residencia. Proporcionamos información detallada sobre estos derechos en el Aviso de Privacidad Complementario del Estado.

Puede ejercer los derechos de los interesados que le correspondan en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. pertinente haciendo clic aquí o poniéndose en contacto con nosotros tal y como se describe más adelante en la sección “Póngase en contacto con nosotros”. Si bien haremos todo lo posible para atender su solicitud, nos reservamos el derecho a imponerle ciertas restricciones o requisitos, si así lo permite o exige la ley aplicable. Si está disponible, también puede visitar el Servicio para actualizar su perfil en línea.

TRANSFERENCIA ENTRE FRONTERAS

Su información personal se puede almacenar y tratar en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al utilizar nuestro Servicio o darnos su consentimiento (cuando la ley lo exija), su información puede transferirse a países distintos a su país de residencia, donde es posible que las normas de protección de datos sean diferentes a las de su país. No obstante, se han adoptado medidas adecuadas de carácter contractual y de otro tipo para proteger la información personal cuando se transfiere a nuestras filiales o terceros de otros países.

SEGURIDAD

Procuramos utilizar las medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger la información personal que tenemos bajo nuestro control. Desafortunadamente, no se puede garantizar que un sistema de almacenamiento de datos o de transmisión de datos a través de Internet sea seguro al 100 %. Si tiene motivos para pensar que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si detecta que la seguridad de una cuenta que tiene con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenoslo inmediatamente poniéndose en contacto con nosotros según la sección “Póngase en contacto con nosotros”, incluida a continuación.

PERIODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido según los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de conservación incluyen: (i) el tiempo que dure la relación continua con usted y durante el que le proporcionemos el Servicio; (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos; y (iii) si la retención es aconsejable en virtud de nuestra posición legal (por ejemplo, con respecto a plazos legales de prescripción, litigios o investigaciones regulatorias).

Aviso sólo para usuarios de Neutrogena.com: Podemos procesar imágenes faciales para apoyar ciertas experiencias virtuales, pero no utilizamos estas imágenes para identificar a ningún cliente en particular. No obstante, no utilizaremos ni guardaremos estas imágenes faciales, ni ningún dato biométrico potencial, en ningún servidor, sistema o ubicación fuera del dispositivo que utilice para acceder a los servicios virtuales. No guardaremos, ni borraremos de manera permanente, los datos biométricos de nuestros sistemas una vez que se haya satisfecho el propósito inicial de recopilar u obtener cualquier dato biométrico o en un plazo de tres años desde su última interacción con nosotros.

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Este Servicio puede contener enlaces a sitios y servicios en línea de terceros. Esta Política de Privacidad no abarca, y no nos hacemos responsables de la privacidad o prácticas de información de terceros, incluidos los terceros que gestionen un sitio o servicio electrónico (como, por ejemplo, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Servicio o al que este Servicio dirija a través de un enlace. La disponibilidad de, o la inclusión de un enlace a, cualquier sitio o propiedad del Servicio no implica nuestro aval o respaldo ni el de nuestras filiales.

CONTACTO

Johnson & Johnson Consumer Inc. se encuentra en 199 Grandview Road, Skillman, NJ 08558, y es la empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de información personal de conformidad con esta Política de Privacidad.

Si se encuentra en Estados Unidos y le gustaría ejercer sus derechos de privacidad de datos (tal y como se describe más arriba en la sección “Opciones y acceso”), envíe una solicitud de privacidad aquí.

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de uno de estos métodos:

• En el Servicio, a través de la página Contacto.
• Por teléfono para consumidores y profesionales en EE. UU., llame gratis al 888-319-5476
• Por correo electrónico a [correo electrónico protegido]
• Escribiendo a la siguiente dirección: Consumer Care Center, Johnson & Johnson Consumer Inc., 199 Grandview Road, Skillman, NJ 08558

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad. Cuando realicemos algún cambio material en esta Política de Privacidad intentaremos avisarle por correo electrónico o mediante la publicación de un banner emergente en el Servicio. Las modificaciones de esta Política de Privacidad se harán efectivas cuando publiquemos en el Servicio la Política de Privacidad revisada. Su uso del Servicio después de estas modificaciones implica su aceptación de la Política de Privacidad revisada. Le recomendamos que revise periódicamente la Política de Privacidad cuando visite el Servicio.

Esta Política se actualizó por última vez el 21 de febrero de 2024.

Aviso de Privacidad Complementario del Estado

Última actualización: 21 de febrero de 2024

Este Aviso de Privacidad Complementario del Estado (“Aviso complementario”) se aplica únicamente a la información recopilada sobre los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas y Oregon. Proporciona la información requerida por las siguientes leyes, (colectivamente, “Leyes de Privacidad del Estado de EE. UU.”):

• Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (colectivamente, la “CPRA”)
• Ley de Privacidad de Colorado de 2021 (la “CPA”)
• Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (“CTDPA”)
• Ley de Privacidad del Consumidor de Utah de 2022 (la “UCPA”)
• Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia de 2021 (la “VCDPA”)
• Ley de Privacidad de Datos de los Consumidores de Montana (la “MCDPA“)
• Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (la “TDPSA“)
• Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón (la “OCPA“)

También proporcionamos información recogida sobre los consumidores de Nevada bajo el título “Aviso de privacidad para residentes de Nevada” al final de este Aviso complementario. Las demás partes de este Aviso complementario no son de aplicación para los consumidores de Nevada.

El presente Aviso Complementario describe las prácticas de Kenvue (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) en relación con la recopilación, uso y divulgación de información personal y proporciona instrucciones para la presentación de solicitudes de los interesados. El presente Aviso Complementario tiene un ámbito de aplicación paralelo al de nuestra Política de Privacidad de Kenvue EE. UU. y debe leerse conjuntamente con ella.

Algunas partes de este Aviso complementario solo se aplican a los consumidores de determinados estados. En esos casos, hemos indicado que ese lenguaje solo es de aplicación para esos consumidores.

Para obtener el Aviso de Privacidad Complementario de Kenvue con respecto a nuestro procesamiento de datos de salud del consumidor, haga clic aquí.

A. Definiciones

• “Información personal”: información que identifica, se refiere a, describe, es razonablemente susceptible de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular. La información personal incluye “datos personales”, tal y como se define este término en la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable. La información personal también incluye “información personal de naturaleza delicada”, tal y como se define a continuación, salvo que se indique lo contrario.
• “Información personal de naturaleza delicada” es aquella información personal que revela el número de la seguridad social, el permiso de conducir, la tarjeta de identificación estatal o el pasaporte del consumidor; el número de identificación de la cuenta, de la cuenta financiera, de la tarjeta de débito o de la tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta; la geolocalización precisa; el origen racial o étnico, las creencias religiosas, la afiliación sindical, el estado de ciudadanía o inmigración, o el estado como víctima de un crimen; el contenido de mensajes de correo electrónico o de texto; y los datos genéticos. La información personal de naturaleza delicada también incluye el tratamiento de información biométrica con el fin de identificar de forma única a un consumidor y la información personal recopilada y analizada relativa a la salud, la vida sexual o la orientación sexual de un consumidor, o su condición de transgénero o no binario. La información personal de naturaleza delicada también incluye “datos sensibles” tal y como se define este término en la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable.
• “Tercero” tiene el significado que se le atribuye en la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable. Los terceros excluyen a las filiales de Kenvue.
• “Vendedor” se refiere a un proveedor de servicios, contratista o encargado del tratamiento, tal y como se definen estos términos en la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable.

En la medida en que otros términos que se utilizan en el presente Aviso complementario sean términos definidos en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable, tendrán el significado que se les atribuye en dichas leyes, aparezcan o no en mayúsculas en el presente documento. Como existen algunas variaciones entre dichas definiciones en cada uno de los estatutos de los estados, las definiciones aplicables a usted son las previstas en el estatuto del estado en el que usted es consumidor. Por ejemplo, si usted es un consumidor de Virginia, los términos utilizados en este Aviso complementario que sean términos definidos en la VCDPA tendrán el significado que se les atribuye en la VCDPA en la medida en que este Aviso complementario sea de aplicación para usted.

B. Categorías de información personal recopilada y tratada

Nosotros, y nuestros proveedores, podemos haber recogido y tratado las siguientes categorías de información personal sobre usted en los 12 meses anteriores:

1. Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción.
2. Información de contacto y financiera, como el número de teléfono, la dirección, la dirección de correo electrónico, la información financiera, la información médica y la información sobre el seguro médico.
3. Características de clasificaciones protegidas por la legislación estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil.
4. Información comercial, como información sobre transacciones, información sobre pagos, información sobre retenciones fiscales e historial de compras.
5. Información biométrica.
6. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsquedas y las interacciones con nuestro Servicio o anuncios;
7. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo.
8. Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y videos.
9. Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, cualificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior.
10. Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal anteriormente enumerada para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.
11. Información personal confidencial, que incluye:
    
    1. Información personal que revela:
       
       1. Número de la seguridad social, permiso de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte.
       2. Número de identificación de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos para permitir el acceso a una cuenta.
       3. Geolocalización precisa.
       4. Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical.
       5. Datos genéticos.
    2. Datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma inequívoca a un consumidor.
    3. Información personal recogida y analizada en relación con la salud de un consumidor.
    4. Información personal recogida y analizada en relación con la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

C. Conservación de información personal Conservamos su información personal durante el período que sea razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el período que sea razonablemente necesario para apoyar los fines operativos empresariales que se enumeran en la Sección E.

Aviso sólo para usuarios de Neutrogena.com: Podemos procesar imágenes faciales para apoyar ciertas experiencias virtuales, pero no utilizamos estas imágenes para identificar a ningún cliente en particular. No obstante, no utilizaremos ni guardaremos estas imágenes faciales, ni ningún dato biométrico potencial, en ningún servidor, sistema o ubicación fuera del dispositivo que utilice para acceder a los servicios virtuales. No guardaremos, ni borraremos de manera permanente, los datos biométricos de nuestros sistemas una vez que se haya satisfecho el propósito inicial de recopilar u obtener cualquier dato biométrico o en un plazo de tres años desde su última interacción con nosotros.

D. Categorías de información personal que revelamos a proveedores y terceros

Podemos revelar las siguientes categorías de información personal entre nuestros filiales y a proveedores y terceros:

1. Identificadores, como nombre, alias, identificadores en línea, nombre de cuenta, características físicas o descripción.
2. Información de contacto y financiera, como el número de teléfono, la dirección, la dirección de correo electrónico, la información financiera, la información médica y la información sobre el seguro médico.
3. Características de clasificaciones protegidas por la legislación estatal o federal, como la edad, el sexo, la raza, las condiciones de salud física o mental y el estado civil.
4. Información comercial, como información sobre transacciones, información sobre pagos, información sobre retenciones fiscales e historial de compras.
5. Información biométrica.
6. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como el historial de navegación, el historial de búsquedas y las interacciones con nuestro Servicio o anuncios;
7. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo.
8. Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas y videos.
9. Información profesional o relacionada con el empleo, como especialidad, historial educativo, cualificaciones profesionales, historial laboral y empleador anterior.
10. Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal anteriormente enumerada para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.
11. Información personal confidencial, que incluye:
    
    1. Información personal que revela:
       
       1. Número de la seguridad social, permiso de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte.
       2. Número de identificación de la cuenta, número de cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos para permitir el acceso a una cuenta.
       3. Geolocalización precisa.
       4. Origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical.
       5. Datos genéticos.
    2. Datos biométricos tratados con el fin de identificar de forma inequívoca a un consumidor.
    3. Información personal recogida y analizada en relación con la salud de un consumidor.
    4. Información personal recogida y analizada en relación con la vida sexual u orientación sexual de un consumidor.

E. Venta e Intercambio para Publicidad Dirigida: Podemos compartir su información personal con nuestros socios de confianza, incluidos terceros que nos proporcionan servicios de análisis de sitios web y publicidad digital, en acuerdos que pueden cumplir la amplia definición de “venta”, “compartir” o “publicidad dirigida” según las Leyes de Privacidad de EE. UU. aplicables. En estos acuerdos, el uso de la información que compartimos está limitado por políticas, contratos o restricciones similares. No compartimos, vendemos ni tratamos con fines de publicidad dirigida la información personal de niños menores de 16 años.

F. Fuentes de las que recogemos información personal

Recogemos información personal directamente de los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas y Oregon, así como de nuestras filiales, socios comerciales, socios de marketing conjunto, bases de datos públicas, proveedores de datos demográficos, publicaciones, organizaciones profesionales, plataformas de redes sociales, cuidadores, proveedores de información externos, filiales con las que mantenemos una relación comercial, proveedores con los que tenemos una relación contractual y a los que usted ha proporcionado su información personal, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y terceros cuando comparten la información con nosotros.

G. Fines del tratamiento de la información personal

Nosotros, y nuestros proveedores, recogemos y tratamos la información personal (excluyendo la información personal de naturaleza delicada) que se describe en este Aviso complementario para:

• Operar, gestionar y mantener nuestro negocio.
• Responder a sus consultas y satisfacer sus peticiones.
• Enviarle información importante acerca de nuestra relación con usted o sobre nuestro Servicio, cambios en los términos, condiciones y políticas u otra información administrativa.
• Realizar auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.
• Prevenir el fraude o los delitos, y con fines de supervisión de riesgos y seguridad técnica.
• Facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios.
• Mejorar, perfeccionar o modificar nuestro Servicio o nuestros productos y servicios;
• Realizar investigaciones, análisis y análisis de datos.
• Determinar la eficacia de nuestras campañas de promoción, de modo que podamos adaptarlas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.
• Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con la ley, los procedimientos legales y las políticas internas.
• Mantener registros.
• Ejercer y defender reclamaciones legales.
• Lograr de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

Nosotros, y nuestros proveedores, recogemos y tratamos la información personal de naturaleza delicada que se describe en este Aviso complementario para:

• Prestar los servicios o suministrar los bienes que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos bienes o servicios.
• Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de la información personal del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines.
• Prestación de servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la financiación, la prestación de servicios de análisis, la prestación de servicios de almacenamiento, o la prestación de servicios similares en nuestro nombre;
• Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o la seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o el dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros.
• Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios.
• Realización de investigaciones, análisis y análisis de datos.
• Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas.
• Cumplir con la ley, los procedimientos legales y las políticas internas.
• Mantener registros.
• Ejercer y defender reclamaciones judiciales.
• Lograr de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

H. Categorías de entidades a las que revelamos información personal

• Filiales. Podemos revelar su información personal, incluida la información personal de naturaleza delicada, a nuestras filiales para los fines que se describen en esta Política de Privacidad. Una lista de nuestras filiales está disponible en https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx; acceda a presentaciones posteriores de Kenvue ante la SEC (Comisión de Bolsa y Valores). Johnson & Johnson Consumer Inc. es la parte responsable de la gestión de la información personal utilizada conjuntamente;

• Proveedores. Nuestros proveedores nos prestan servicios para nuestros sitios web, incluido este Servicio, así como otros productos y servicios, como alojamiento y moderación de sitios web, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, tramitación de pedidos, servicio de atención al cliente, provisión de infraestructuras, servicios tecnológicos, servicios de envío de correo electrónico y correo directo, auditoría, servicios jurídicos y otros servicios similares, para que puedan proporcionar servicios.

• Terceros. Podemos revelar su información personal a las siguientes categorías de terceros:
  
  • A petición suya. Podemos revelar su información personal a terceros con su consentimiento o a petición suya.
  • Transferencias o cesiones de negocios. Podremos revelar su información personal a otras entidades en la medida en que sea razonablemente necesario para facilitar una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).
  • Socios externos de marca y marketing compartido. Podemos compartir su información personal con nuestros socios externos con quienes ofrecemos una promoción de marca compartida o de comercialización conjunta.
  • Socios de publicidad externos. Para mejorar la eficacia de nuestra comunicación con usted y de nuestras campañas de marketing, podemos compartir nuestros datos con nuestros socios de publicidad externos, incluidas las redes sociales, las revistas médicas y los editores.
  • Legal y reglamentario. Podemos revelar su información personal a las autoridades gubernamentales, incluidos las agencias reguladoras y los tribunales, según sea razonablemente necesario para los fines de nuestras operaciones comerciales, para hacer valer y defender reclamaciones legales, y de cualquier otra forma según lo permita o exija la ley.

I. Derechos del interesado

• Ejercicio de los derechos del interesado. Los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas y Oregon tienen ciertos derechos con respecto a la recogida y uso de su información personal. Esos derechos varían según el estado. Tal y como exigen las leyes de privacidad de los estados de EE. UU., a continuación proporcionamos información detallada sobre los derechos de los interesados disponibles para los consumidores de California, Colorado, Virginia, Utah, Connecticut, Montana, Texas y Oregón.

Puede ejercer los derechos del interesado que le correspondan en virtud de la Ley de Privacidad del Estado de EE. UU. aplicable haciendo clic aquí o poniéndose en contacto con nosotros en el 800-361-8068. Si bien haremos todo lo posible para atender su solicitud, nos reservamos el derecho a imponerle ciertas restricciones o requisitos, si así lo permite o exige la ley aplicable.

En algunos estados, los consumidores también pueden autorizar a un agente a presentar solicitudes en su nombre.

• Verificación de las solicitudes de los interesados. Es posible que le pidamos que nos facilite información que nos permita verificar su identidad para atender su solicitud como interesado. En particular, cuando un consumidor de California o Connecticut autoriza a un agente a realizar una solicitud en su nombre, podemos exigir al agente que proporcione una prueba del permiso firmado por el consumidor para enviar la solicitud, o podemos exigir al consumidor que verifique su propia identidad o que nos confirme que dio permiso al agente para enviar la solicitud. En algunos casos podemos negarnos a atender su solicitud si se aplica una excepción en virtud de la legislación vigente. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

• No discriminación. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado. Por ejemplo, no le denegaremos bienes o servicios, ni le cobraremos precios o tarifas diferentes o le ofreceremos un nivel de calidad distinto en los productos o servicios como consecuencia del ejercicio de sus derechos como interesado.

• Recursos para apelar nuestra decisión sobre sus solicitudes de información, puede hacer clic aquí. Le rogamos que adjunte una copia o haga referencia específica a nuestra decisión sobre su solicitud, para que podamos atender adecuadamente su recurso. Responderemos a su recurso de conformidad con la legislación aplicable.

Divulgación de los derechos del interesado

• Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos cualquier información personal sobre usted que hayamos recogido de usted u otras fuentes.

• Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.

• Derecho a saber: Puede solicitarnos que confirmemos si estamos tratando sus datos personales, incluidos los datos personales de naturaleza delicada, y que le proporcionemos la siguiente información sobre cómo hemos tratado sus datos personales:
  
  • Las categorías de información personal que recogemos sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de las que recogemos dicha información personal.
  • La finalidad empresarial o comercial de la recogida de su información personal.
  • Las categorías de información personal sobre usted que compartimos o revelamos y las categorías de terceros con quienes compartimos o a quienes revelamos dicha información personal.
  • La información personal concreta que hemos recogido sobre usted.

• Derecho a recibir información sobre divulgaciones posteriores: Puede solicitar que le revelemos:
  
  • Las categorías de información personal que hemos recogido sobre usted.
  • Las categorías de información personal que hemos vendido o compartido sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió o con quienes se compartió la información personal.
  • Las categorías de información personal que hemos revelado sobre usted con fines comerciales y las categorías de personas a quienes se reveló con fines comerciales.

• Derecho a la no discriminación: Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos como interesado. No le discriminaremos por ejercer sus derechos como interesado.

• Derecho a restringir o limitar el uso de información personal de naturaleza delicada: Para los consumidores de California y Utah, usted tiene derecho a restringir el uso y la divulgación de información personal de naturaleza delicada a determinados fines relacionados con la oferta de bienes o servicios, tal como se enumeran en la CPRA o UCPA. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace: Limitar el uso de mi información personal de naturaleza delicada Para los consumidores de Colorado, Connecticut, Virginia, Montana, Texas y Oregón, no trataremos su información personal de naturaleza delicada sin su consentimiento expreso, y usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

• Derecho a optar por no compartir o vender información personal o tratar información personal con fines de publicidad dirigida: Tiene derecho a pedirnos que no compartamos ni vendamos su información personal. Para ejercer este derecho, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud haciendo clic en el siguiente enlace: No vender ni compartir mi información personal

• Derecho a excluirse de la elaboración de perfiles en relación con una decisión que produzca un efecto legal o de importancia similar. En el caso de los consumidores de Colorado, Connecticut, Virginia, Montana, Texas y Oregón, tiene derecho a excluirse del tratamiento de sus datos personales con fines de elaboración de perfiles en apoyo de una decisión que produzca un efecto legal o de importancia similar en relación con usted, tales como las decisiones que tomemos que tengan como consecuencia la prestación o denegación de servicios financieros o de préstamo, vivienda, seguros, oportunidades de educación o inscripción, justicia penal, oportunidades de empleo, servicios de atención sanitaria o acceso a necesidades como alimentos y agua. No participamos en la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar en relación con usted.

J. Otras divulgaciones

• Residentes de California menores de 18 años. Si es usted residente en California, menor de 18 años y usuario registrado de nuestro Servicio, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o datos que haya publicado en el Servicio haciendo clic aquí o poniéndose en contacto con nosotros en el teléfono 800-361-8068. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o integral de los contenidos o datos, ya que, por ejemplo, es posible que otro usuario haya vuelto a publicar algunos de sus contenidos o datos.
• Información sobre marketing directo para residentes en California. El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar anualmente determinada información relativa a nuestra divulgación de información personal a otras entidades para sus fines de marketing directo en el año natural anterior. No distribuímos su información personal a otras entidades para sus propios fines de marketing directo.
• Incentivos financieros para los consumidores de California. Ofrecemos diversos tipos de incentivos económicos a cambio de su información personal, como cupones, descuentos, promociones, puntos de fidelidad, sorteos, concursos, encuestas y otras ofertas exclusivas para los consumidores de California que se registran para recibir nuestros correos electrónicos de marketing o se unen a nuestro programa de fidelidad. El importe y las condiciones de dichas ofertas se le presentarán en el momento de la oferta. Cuando participa en un incentivo económico, recogemos información personal suya, como identificadores (como su dirección de correo electrónico) e información comercial (como su historial de compras). Únicamente para los fines de la ley de privacidad de California, estimamos razonablemente que el valor del descuento, cupón u otro incentivo financiero que le ofrecemos es igual o superior al valor que recibimos de la información personal de un consumidor recogida en relación con la oferta. Estimamos razonablemente el valor de los datos de un consumidor calculando los gastos relacionados con la provisión de cada programa de incentivos por consumidor. Incurrimos en diversos gastos para ofrecer incentivos financieros, como los gastos administrativos y técnicos asociados al mantenimiento de un programa de fidelidad y los costes asociados a los descuentos en las compras. La participación en nuestros incentivos económicos es voluntaria. Puede optar a un incentivo económico siguiendo las instrucciones de registro o participación que se proporcionan, y puede optar por darse de baja de nuestros correos electrónicos o cerrar su cuenta de miembro de fidelidad.
• Cambios en nuestro Aviso complementario. Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso complementario a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en este Aviso Complementario se lo notificaremos por correo electrónico o mediante la publicación de un banner emergente en el Servicio y publicando un Aviso Complementario actualizado en nuestro Servicio e indicando la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES EN NEVADA

Efectivo: 21 de febrero de 2024

Este Aviso de Privacidad para Residentes de Nevada se añade a la información que contiene la Política de Privacidad Kenvue EE. UU., y se aplica únicamente a los residentes de Nevada (“Usted”, “su” o “consumidor”).

Recogida de información personal y fines de uso

Recogemos determinada información personal de los consumidores de Nevada a través de nuestro Servicio. Esta información incluye uno o más de los siguientes elementos de información personal identificable:

1. Nombre y apellidos.

2. Una casa u otra dirección física que incluya el nombre de una calle y el nombre de una ciudad o pueblo.

3. Una dirección de correo electrónico.

4. Número de teléfono.

5. Un número de la Seguridad Social.

6. Un identificador que permite ponerse en contacto con usted, ya sea físicamente o en línea.

7. Cualquier otra información relacionada con usted que se recoja a través del Servicio, y que nosotros mantengamos en combinación con un identificador de forma que la información sea personalmente identificable.

Recogemos esta información personal con los siguientes fines:

• responder a sus preguntas y satisfacer sus solicitudes;
• enviarle información importante acerca de nuestra relación con usted o sobre este Servicio, cambios en términos, condiciones y polí­ticas y/u otra información administrativa;
• para las auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
• la prevención del fraude o la delincuencia, y con fines de supervisión de la seguridad técnica;
• facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
• Mejorar, perfeccionar o modificar nuestro Servicio o nuestros productos y servicios;
• el análisis de datos que nos permitan comprender las tendencias de uso del sitio web;
• determinar la eficacia de nuestras campañas de promoción, de modo que podamos adaptarlas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios;
• entenderle mejor, para poder personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información u ofertas adaptadas a sus intereses.

Sus derechos de privacidad

Derecho a acceder o a rectificar su información personal, o a optar por que no se venda la información personal

Si desea revisar, corregir o actualizar su información personal, usted o su representante autorizado pueden presentar su solicitud aquí.

De conformidad con la legislación de Nevada, usted también tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal a terceros. No vendemos su información personal según lo definido por la ley de Nevada. No obstante, para ejercer este derecho, si procede, usted o su representante autorizado pueden presentar una solicitud aquí.

Responderemos a sus solicitudes verificadas en cuanto sea razonablemente posible y en el plazo máximo de sesenta (60) días después de su recepción. Si las circunstancias provocan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará de inmediato y se le indicará una fecha para nuestra respuesta.

AVISO DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS DE SALUD DEL CONSUMIDOR (“Aviso de Privacidad de DSC“)

Fecha de entrada en vigor: 21 de febrero de 2024

Este Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor complementa la Política de Privacidad de Kenvue en EE. UU. y el Aviso de Privacidad Complementario del Estado y se aplica específicamente a los “Consumidores”, tal y como se definen en las leyes de privacidad de EE. UU. aplicables a los Datos de Salud del Consumidor (colectivamente, las “Leyes de Privacidad de DSC).

Este Aviso de Privacidad de DSC describe las prácticas de Johnson & Johnson Consumer Inc. y cada una de sus filiales, subsidiarias, cesionarios, sucesores y marcas (“Kenvue”, “nosotros”, “nosotros”, o “nuestro”) con respecto a la recopilación, uso, intercambio y divulgación de Datos de Salud del Consumidor. Todos los términos en mayúsculas que no se definan en este Aviso de Privacidad de DSC tendrán el significado que se les da en la Política de Privacidad de Kenvue EE. UU. y en el Aviso de Privacidad Complementario del Estado. Este Aviso de Privacidad de DSC no sustituye, reemplaza o enmienda de otra manera la Política de Privacidad de Kenvue EE. UU. o el Aviso de Privacidad Complementario del Estado.

Recogida de datos de salud del consumidor

Para los propósitos de este Aviso de Privacidad de DSC, los Datos de Salud del Consumidor (“DSC“) se definen en virtud de las Leyes de Privacidad de DSC aplicables e incluyen información personal que está vinculada o se puede de manera razonable vincular con un Consumidor y que identifica el estado de salud física o mental pasado, presente o futuro del consumidor.

No “vendemos” los datos de salud del consumidor a cambio de una contraprestación económica. Sin embargo, utilizamos cookies con fines de publicidad dirigida. La recopilación de datos a través de determinadas cookies para nuestros fines de publicidad dirigida puede considerarse una “venta” en virtud de las Leyes de Privacidad de DSC. Si usted ha dado su consentimiento, podemos “vender” los datos de salud del consumidor:

• Operar, gestionar y mantener nuestro negocio;
• Responder a sus preguntas y satisfacer sus solicitudes;
• Realizar auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;
• Prevenir el fraude o los delitos, y con fines de supervisión de riesgos y seguridad técnica;
• Facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios;
• Mejorar, perfeccionar o modificar nuestro Servicio o nuestros productos y servicios;
• Realizar investigaciones, análisis y análisis de datos;
• Determinar la eficacia de nuestras campañas de promoción, de modo que podamos adaptarlas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios;
• Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios;
• Cumplir con la ley, los procedimientos legales y las políticas internas;
• Mantener registros;
• Ejercer y defender reclamaciones legales;
• Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de los datos de salud del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;
• Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas; y
• Lograr de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

Por qué se recogen los datos de salud del consumidor y cómo se utilizan

Nosotros, y nuestros proveedores recopilamos, tratamos y utilizamos los datos de salud del consumidor que se describen en este Aviso de Privacidad de DSC para los siguientes fines:

• Prestar los servicios o suministrar los bienes que razonablemente espera un consumidor medio que solicita dichos bienes o servicios.
• Garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de la información personal del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines.
• Prestación de servicios en nuestro nombre, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la financiación, la prestación de servicios de análisis, la prestación de servicios de almacenamiento, o la prestación de servicios similares en nuestro nombre;
• Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o la seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o el dispositivo de nuestra propiedad, fabricado, manufacturado para nosotros o controlado por nosotros.
• Personalizar, publicitar y comercializar nuestros productos y servicios.
• Realización de investigaciones, análisis y análisis de datos.
• Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, como investigaciones internas.
• Cumplir con la ley, los procedimientos legales y las políticas internas.
• Mantener registros.
• Ejercer y defender reclamaciones judiciales.
• Lograr de otro modo nuestros fines y objetivos empresariales.

Fuentes de DSC

Recogemos datos de salud del consumidor directamente de los consumidores así como de nuestras filiales, socios comerciales, socios de marketing conjunto, bases de datos públicas, proveedores de datos demográficos, publicaciones, organizaciones profesionales, plataformas de redes sociales, cuidadores, proveedores de información externos, filiales con las que mantenemos una relación comercial, proveedores con los que tenemos una relación contractual y a los que usted ha proporcionado su información personal, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y terceros cuando comparten la información con nosotros.

Período de conservación

Conservamos sus DSC durante el período razonablemente necesario para proporcionarle bienes y servicios y durante el período razonablemente necesario para apoyar nuestros fines operativos empresariales, lo que incluye, entre otros, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y nuestras posiciones legales (como en relación con los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

Nuestro intercambio de DSC

Filiales. Podemos revelar su DSC a nuestras filiales para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una lista de nuestras filiales está disponible en https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx; acceda a presentaciones posteriores de Kenvue ante la SEC (Comisión de Bolsa y Valores). Johnson & Johnson Consumer Inc. es la parte responsable de la gestión de los DSC utilizados conjuntamente.

Proveedores. Podemos revelar DSC a nuestros proveedores para que puedan proporcionarnos productos y servicios, como alojamiento y moderación de sitios, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, estudios de mercado, conocimiento del consumidor, procesamiento de pagos, tramitación de pedidos, atención al cliente, provisión de infraestructuras, servicios de TI, servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, auditoría, servicios legales y otros servicios similares.

Terceros. Podemos revelar su DSC a las siguientes categorías de terceros:

o A petición suya. Podemos revelar su DSC a terceros con su consentimiento o a petición suya.

o Otros usuarios y particulares. Si utiliza nuestros servicios para interactuar con otros usuarios del servicio u otros destinatarios de comunicaciones, compartiremos datos, incluidos los DSC, según sus indicaciones y sus interacciones.

o Transferencias o cesiones de negocios. Podremos revelar su DSC a otras entidades en la medida en que sea razonablemente necesario para facilitar una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta o colaboración, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).

o Socios externos de marca y marketing compartido. Podemos compartir su DSC con nuestros socios externos con quienes ofrecemos una promoción de marca compartida o de comercialización conjunta.

o Socios de publicidad externos. Para mejorar la eficacia de nuestra comunicación con usted y de nuestras campañas de marketing, podemos compartir sus DSC con nuestros socios de publicidad externos, incluidos proveedores de análisis de datos, investigadores de mercado, plataformas de conocimiento del consumidor, plataformas de redes sociales, revistas médicas, editores y otros proveedores similares.

o Legal y reglamentario. Podemos revelar su DSC a las autoridades gubernamentales, incluidos las agencias reguladoras y los tribunales, según sea razonablemente necesario para los fines de nuestras operaciones comerciales, para hacer valer y defender reclamaciones legales, y de cualquier otra forma según lo permita o exija la ley.

Ejercicio de los derechos de los consumidores en materia de datos

Los consumidores tienen ciertos derechos en virtud de las leyes de privacidad de DSC aplicables con respecto a la recopilación y uso de sus DSC. Estos derechos pueden incluir el derecho a confirmar si recopilamos, compartimos o vendemos sus DSC, y el derecho a acceder a dichos DSC, el derecho a una lista de todos los terceros y afiliados con quienes hemos compartido o vendido los DSC, el derecho a retirar el consentimiento de nuestra recopilación e intercambio de DSC, y el derecho a eliminar sus DSC.

Puede ejercer los derechos sobre datos de consumidores que le correspondan en virtud de las Leyes de Privacidad de DSC aplicables haciendo clic aquí o remitiéndose a la sección “Póngase en contacto con nosotros” de la Política de Privacidad de Kenvue EE. UU.

Cambios en esta Aviso de Privacidad de DSC

Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de Privacidad de DSC a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios materiales a este Aviso de Privacidad de DSC se lo notificaremos por [correo electrónico o colocando un anuncio emergente en el Servicio] y colocando un Aviso de Privacidad de DSC actualizado en nuestro Servicio y la fecha de entrada en vigor de dichas actualizaciones.

Contacto

Johnson & Johnson Consumer Inc., ubicada en 199 Grandview, Skillman, NJ 08558, es la empresa responsable de la recogida, uso, intercambio y venta de los datos de salud del consumidor en virtud de este Aviso de Privacidad de DSC.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad de DSC, póngase en contacto con nosotros en la sección “Póngase en contacto con nosotros” de la Política de Privacidad de Kenvue EE. UU.