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Kenvue 美国隐私政策


各州补充隐私声明

消费者健康数据隐私声明

Johnson & Johnson Consumer Inc. 注重您的隐私并希望您了解我们如何收集、使用和披露信息。本隐私政策适用于 Johnson & Johnson Consumer Inc. 及其各关联公司、子公司、受让人、继任者和品牌(“Kenvue ”、“我们 ”、“我们 ”或“我们的”)运营的各网站和应用程序。本隐私政策描述了我们对由我们或我们的服务提供商通过我们运营和控制的网站收集的信息的做法(以下简称“本服务”),您可以通过相关网站获取本隐私政策。向我们提供个人信息或使用本服务即表示您承认您已阅读并理解本隐私政策。

未成年人使用

信息收集

敏感信息

自动信息收集和使用

请勿跟踪

我们如何使用和披露信息

选择和访问

跨境转移

安全

保留期

第三方网站和服务

联系我们

本隐私政策的更新

未成年人使用

根据我们的要求,未满 16 岁的个人不得通过本服务提供个人信息。如果您的孩子已提交个人信息,并且您希望请求删除此类个人信息,请按照下文“联系我们”中所述的方式与我们联系。

信息收集

我们收集您向我们提供的个人信息。例如,为方便您使用某些功能(例如订阅新闻资讯、提示/要点或处理订单)或参与特定活动(例如抽奖或其他促销活动),我们可能会要求您提交个人信息。我们会告知您哪些信息是必填项,哪些信息是选填项。

我们可能会将您提交的信息与我们通过在线或离线方式在 Kenvue 关联公司中收集到的您的其他信息(例如您的购买记录)结合起来。我们还可能将您提交的信息与我们通过其他来源获取的关于您的信息结合起来,例如公开信息来源(包括您公开的社交媒体资料中的信息)和其他第三方信息提供者。

我们还会按照下文标题为“自动收集和使用信息 ”部分中所述的方式收集个人信息。

如果您向我们提交与他人相关的任何个人信息,您须说明您有权这样做,并允许我们根据本隐私政策使用该信息。

敏感信息

除非我们特别要求或邀请,否则我们要求您不要在使用本服务时或通过本服务或以其他方式直接向我们发送或披露任何敏感个人信息(例如,社会保险号码、与种族或族裔出身、政治观点、宗教或哲学信仰、健康、性生活或性取向、犯罪背景或工会会员资格相关的信息,或用于识别个人身份的唯一生物识别或基因数据)。但是,请注意,我们可能会从您使用本服务以及您提供的信息中推断出您的健康信息,并且这些信息将由我们按照本隐私政策和我们的 CHD 隐私声明中所述的方式进行使用和披露,包括可能用于本服务和第三方网站上基于兴趣的广告。

自动信息收集和使用

在您浏览本服务时,我们和我们的服务提供商可能会自动收集某些信息。请阅读 Cookie 政策了解关于本服务使用的 Cookie 和其他跟踪技术的详细信息。除非适用法律允许,否则我们会在征得您的同意后通过 Cookie 横幅或偏好中心放置 Cookie。Cookie 政策包含关于如何禁用这些技术的信息。

我们和我们的服务提供商还可能会通过以下方式自动收集和使用信息:

通过您的浏览器:

大多数浏览器都会收集某些信息,例如您的媒体访问控制(MAC)地址、计算机类型(Windows 或 Mac)、屏幕分辨率、操作系统名称和版本以及互联网浏览器类型和版本。如果您通过移动设备访问本服务,我们可能会收集类似的信息,例如您的设备类型和标识符。我们使用此信息确保本服务正常运作。

使用 Cookie:

Cookie 是直接存储在您正在使用的计算机上的信息片段。Cookie 允许我们收集浏览器类型、在本服务上花费的时间、访问的页面和语言偏好等信息。我们和我们的服务提供商出于安全目的使用这些信息,以方便导航、更有效地显示信息,以及在使用本服务时个性化您的体验。我们还使用 Cookie 来识别您的计算机或设备,方便您更轻松地使用本服务,例如记住购物车中有哪些商品。此外,我们使用 Cookie 来收集有关本服务使用情况的统计信息,以便不断改进其设计和功能,了解个人如何使用它,并协助我们解决有关问题。Cookie 还允许我们选择最有可能吸引您注意的广告或优惠,并在您使用本服务和其他网站时为您显示。我们也可能会在线上广告中使用 Cookie 来跟踪消费者对广告的反应。

您可以按照浏览器的指示拒绝接受这些 Cookie;不过,拒绝接受可能会导致您在使用本服务时遇到一些不便。您也可能不会收到我们提供的与您的兴趣或需求相关的广告或其他优惠。如需了解有关 Cookie 的更多信息,请访问 http://www.allaboutcookies.org

使用 Flash Cookie:

我们使用的 Adobe Flash 技术(包括 Flash 本地共享对象(“Flash LSO”))使我们能够(其中包括)为您提供更多定制信息、方便您持续访问和使用本服务以及收集和存储有关您使用本服务的信息。如果您不希望将 Flash LSO 存储在您的计算机上,您可以调整 Flash Player 的设置,使用网站存储设置面板中所含的工具阻止存储 Flash LSO。您也可以转到全局存储设置面板,并按照以下指示控制 Flash LSO。请注意,将 Flash Player 设置为限制或约束接受 Flash LSO 可能会降低或阻碍某些 Flash 应用程序的功能。

使用像素标签、Web 信标、清晰 GIF 或其他类似技术:

这些可能会与本服务的某些页面和 HTLM 格式的电子邮件结合使用,以(其中包括)跟踪用户和电子邮件收件人的操作、衡量营销活动的成功度以及汇编有关本服务使用情况的统计数据。

基于兴趣的广告推广:

在您访问和使用本服务和其他线上服务时,我们可能会根据与您在任何设备上访问和使用本服务和其他线上服务相关的信息,使用第三方广告公司投放您可能感兴趣的商品和服务的广告。这些第三方,如 Google 或 Meta,可能使用与众不同的 Cookie、Web 信标、像素和其他存储技术,从本服务和互联网上其他地方收集或接收信息,并通过此类信息协助我们打造有针对性的广告并衡量我们广告的有效性。

如果您想了解有关此做法的更多信息,并了解如何在您访问此隐私政策的特定设备上的桌面和移动浏览器中选择退出,请访问 https://optout.aboutads.info/#/ https://optout.networkadvertising.org/#/。您可以访问 www.aboutads.info/appchoices 下载 AppChoices 应用程序,方便在手机应用程序中选择退出。如果您想拒绝 Google Analytics 使用您的信息,可以使用 Google Analytics 专为此目的设计的浏览器退出插件,网址为 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

IP 地址:

IP 地址是互联网服务提供商自动分配给您的计算机的号码。每当用户访问本服务时,我们的服务器日志文件都会自动识别并记录 IP 地址以及访问时间和所访问的页面。收集 IP 地址是标准做法,许多在线服务都会自动完成。我们将 IP 地址用于计算本服务使用水平、诊断服务器问题和管理本服务等目的。我们还可能根据您的 IP 地址获取您的大致位置。

设备信息:

我们可能会收集有关您的移动设备的信息,例如唯一的设备标识符,以了解您如何使用本服务。

请勿跟踪

收到“请勿跟踪”请求时,本服务当下不会采取任何行动。“请勿追踪”是一项隐私偏好,您可在网络浏览器中设置,表明您不希望在未与页面上的服务互动时,跨网站收集有关您网页访问的某些信息。如需了解详情(包括如何开启“请勿追踪”选项),请访问 www.donottrack.us

我们如何使用和披露信息

我们按照收集时向您描述的方式使用和披露您提供给我们的信息。请参阅以下标题为“选择和访问”的部分,了解您如何选择拒绝我们的某些使用和披露。

在适用法律要求的情况下,我们将在收集信息时征得您的同意,允许我们使用您的个人信息。我们也可能在履行合同、遵守法律义务(例如,由于我们的药物警戒义务)或出于我们的合法商业利益的需要,使用来自您或关于您的信息。我们也可能依靠其他法律依据,特别是为了:

  • 提供本服务的功能并满足您的请求;
    • 向您提供本服务的功能并为您提供相关客户服务;
    • 以回复您的询问并满足您的要求,例如向您发送您请求的文件或电子邮件提示;
    • 向您发送关于我们与您的关系或关于本服务的重要信息、我们的条款、条件和政策的变更和/或其他管理信息。

我们将参与这些活动来管理我们与您的合同关系和/或遵守法律义务。

  • 完成我们的商业目的。
    • 用于数据分析,例如提高本服务的效率;
    • 用于审计,以核实我们的内部流程是否按预期运行,以及是否符合法律、监管或合同要求;
    • 用于欺诈和安全检测目的,例如,检测和防止网络攻击或企图实施身份盗窃;
    • 用于开发新产品和服务;
    • 用于增强、改进或修改本服务或我们的产品和服务;
    • 用于识别本服务使用趋势,例如,了解用户对本服务的哪些部分最感兴趣;以及
    • 用于确定促销活动的成效,以便我们能够根据用户的需求和兴趣调整我们的活动。

我们将参与这些活动来管理我们与您的合同关系、遵守法律义务和/或保护我们的合理利益。

  • 分析个人信息以提供个性化服务。
    • 更好地了解您,以便我们能够与您进行个性化互动,并根据您的兴趣为您提供信息和/或优惠;
    • 更好地了解您的偏好,以便我们能够通过本服务为您提供我们认为与您相关或您感兴趣的内容。

我们将在您同意的情况下或因为我们拥有合法利益而提供个性化服务。

我们还将披露通过本服务收集的信息(包括通过本隐私政策中“自动收集和使用信息”部分所述的被动技术收集的信息)

  • 向我们的关联公司披露,用于本隐私政策中所述的目的。您可访问 https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx 查看我们的关联公司列表 - 访问 Kenvue 后续向证券交易委员会提交的文件。Johnson & Johnson Consumer Inc. 负责共用个人信息的管理;
  • 向我们与之共同提供联合推广或联合营销促销活动的第三方合作伙伴披露;
  • 我们的广告合作伙伴,以便在本服务以及其他网站和应用程序上向您提供个性化广告服务;
  • 向为我们提供网站托管和审核、移动应用程序托管、数据分析、网站分析和数字广告、付款处理、订单履行、基础设施供应、技术服务、客户服务、电子邮件和直销邮件递送服务、审计、法律服务和其他服务的第三方服务提供商披露,以使他们能够提供服务;以及
  • 在适用法律允许的情况下,在发生重组、合并、出售、合资、转让、转移或以其他方式处置我们的全部或任何部分的业务、资产或股票(包括与任何破产或类似程序相关的情况)时向第三方披露。

此外,我们可能会在我们认为必要或适当的情况下使用和披露您的信息:(a) 以遵守法律程序或适用法律,其中可能包括您居住国/地区以外的法律;(b) 以便在适用法律允许的情况下,响应公共和政府机构的要求,其中可能包括您居住国/地区以外的机构;(c) 以执行我们的条款和条件;(d) 以保护我们和/或我们的关联公司、您或他人的权利、隐私、安全或财产。我们可能会在征得您同意后以其他方式使用和披露您的信息。
我们可能会使用和披露我们自动收集的信息,如上文“自动收集和使用信息”中所述。此外,在适用法律允许的情况下,我们可能会出于任何目的使用和披露非个人可识别信息。如果我们将非个人可识别信息与可识别信息(例如将您的姓名与您所在的地理位置相结合)相结合,只要结合在一起,我们就会将其视为个人信息。

选择和访问

您对我们使用和披露您的个人信息的选择。

如何拒绝接收我们向您直接发送的营销信息

您可以选择是否允许我们出于通过电子邮件、信息或普通邮件向您直接发送营销信息之目的使用并披露您的个人信息。

如果不再希望收到我们发送的营销信息,您可以按照“联系我们”部分中所述的方式联系我们,选择拒绝接收。向我们提出请求时,请提供您的姓名、确定您不再希望收到的营销通讯的形式,并附上接收地址。例如,如果您不想再接收我们发送的营销电子邮件或直销邮件,可以告知我们,并提供您的姓名、电子邮箱或邮寄地址。如有可能,您也可以访问本服务更新您的在线资料,以此选择拒绝接收我们的营销通讯。此外,您可以按照任何此类邮件中提供的退订指南,选择拒绝接收我们发送的营销电子邮件。

我们将在合理可行的情况下尽快满足您的要求。请注意,如果您按上述方式选择拒绝,我们无法从已经与之共享您信息的关联公司的数据库中删除您的个人信息(即截至我们落实您选择退订申请之日)。另请注意,如果您选择不再接收我们发送的营销相关信息,我们仍可能向您发送重要的交易和管理信息,这些信息无法拒收。

如何行使您的数据权

根据您居住的州,您可能在个人信息收集和使用方面享有某些权利。我们在各州补充隐私声明中列出了有关这些权利的详细信息。

您可以点击此处或按照下文“联系我们”部分中所述的联系方式联系我们,根据相关的《美国各州隐私法》行使适用于您的数据主体权。虽然我们将尽合理努力满足您的要求,但如果适用法律允许或要求,我们保留对您的要求施加某些限制或要求的权利。如果条件允许,您也可以访问本服务,更新您的线上个人资料。


跨境转移

我们可能会在我们拥有设施或服务提供商的任何国家/地区存储和处理您的个人信息,使用我们的服务或向我们提供同意(若法律要求),即表示您的信息可能会迁移到您居住国家/地区以外的国家/地区,该国家/地区的数据保护规则可能不同于您所在的国家/地区。尽管如此,当个人信息被转移到我们在其他国家/地区的关联公司或第三方时,我们仍会采取适当的合同和其他措施来保护这些信息。

安全

我们寻求使用合理的组织、技术和管理措施来保护我们控制下的个人信息。不过,通过互联网或数据存储系统传输的数据无法保证 100% 安全。如果您有理由相信您与我们之间的互动不再安全(例如,您认为您在我们这里拥有的任何帐户的安全已经受到威胁),请立即按照下文“联系我们”部分中所述的联系方式通知我们。

保留期

我们将根据获取信息的目的,在需要或允许的期限内保留您的个人信息。用于确定保留期的标准包括:(i) 我们与你保持持续关系并为你提供服务的时间长度;(ii) 我们是否需要承担法律义务;以及 (iii) 考虑到我们的法律地位,保留是否可取(例如在适用的时效法规、诉讼或监管调查方面)。

仅适用于 Neutrogena.com 用户的声明:我们可能会处理面部影像以便为某些虚拟体验提供支持,但不会使用这些影像来识别任何特定客户的身份。尽管如此,我们不会在您访问虚拟服务所用的设备之外的任何服务器、系统或位置上使用这些面部影像或任何潜在的生物识别数据。在最初收集或获得任何生物识别数据的目的得到满足后,或在您与我们上次互动后三年内,我们不会保存或会永久删除我们系统中的生物识别数据。

第三方网站和服务

本服务可能包含跳转至第三方网站和在线服务的链接。本隐私政策不涉及任何第三方对隐私或信息的处理方法,我们亦不对此负责(该第三方包括运营通过本服务提供或本服务包含其链接的任何网站或在线服务(包括但不限于任何应用程序)的第三方)。本服务中任何此类网站或财产的可用性或包含其链接并不表示我们或我们的关联公司对其的认可。

联系我们

Johnson & Johnson Consumer Inc.(地址:199 Grandview, Skillman, NJ 08558)是负责根据本隐私政策,收集、使用和披露个人信息的公司。

如果您位于美国,并希望行使您的数据隐私权(如上述“选择和访问”部分中所述),请在此处提交隐私请求。

如果对本隐私政策有任何其他疑问,请通过以下其中一种方式联系我们:

  • 若正在使用本服务,请通过“联系我们”页面与我们取得联系
  • 美国消费者和专业人士请拨打免费电话 888-319-5476
  • 发送电子邮件到:consumer-us-kenvue@kenvue.com
  • 写信到以下地址:Consumer Care Center, Johnson & Johnson Consumer Inc., 199 Grandview Road, Skillman, NJ 08558

本隐私政策的更新

我们可能会修改本隐私政策。当我们对本隐私政策做出任何重大变更时,我们将尝试通过电子邮件或在本服务上发布弹窗来通知您。本隐私政策的任何修改将于我们在本服务上公布修订后的隐私政策时生效。您在相关修改生效后使用本服务即表示您接受修订后的隐私政策。我们建议您在访问本服务时定期查看隐私政策。

本政策的最后更新日期为 2024年2月21日。

各州补充隐私声明

最后更新:2024年2月21日

本各州补充隐私声明(“补充声明”)仅适用于收集的关于加利福尼亚州、科罗拉多州、弗吉尼亚州、犹他州、康涅狄格州、蒙大拿州、得克萨斯州和俄勒冈州消费者的信息。提供下列法律(统称为“美国各州隐私法”)规定的信息:

  • 《2018 年加利福尼亚州消费者隐私法》和《2020 年加利福尼亚州隐私权利法》(统称为“CPRA”)
  • 《2021 年科罗拉多州隐私法》(“CPA”)
  • 《康涅狄格州数据隐私法》(“CTDPA”)
  • 《2022 年犹他州隐私法》(“UCPA”)
  • 《2021 年弗吉尼亚州消费者数据保护法》(“VCDPA”)
  • 《蒙大拿州消费者数据隐私法案》(“MCDPA”)
  • 《德州数据隐私和安全法案》(“TDPSA”)
  • 《俄勒冈州消费者隐私法案》(“OCPA”)

我们还在本补充声明末尾的“内华达州居民的隐私声明”一节提供收集到的关于内华达州消费者的信息。本补充声明其他部分所载的内容不适用于内华达州消费者。

本补充声明描述了 Kenvue 在收集、使用和披露个人信息方面的举措,并提供了有关提交数据主体请求的说明。本补充声明在范围上与我们的 Kenvue 美国隐私政策相同,应结合该政策进行理解。

本补充声明的部分内容仅适用于特定州的消费者。在此类情况下,我们已注明该语言仅适用于该等消费者。

有关 Kenvue 处理消费者健康数据的补充隐私声明,请点击此处

A. 定义

  • “个人信息”是指识别、涉及、描述、合理地能够与特定消费者或家庭直接或间接相关或可以合理地关联的信息。个人信息包括适用的美国各州隐私法中定义的“个人数据”一词。除非另有说明,否则个人信息还包括“敏感个人信息”,定义如下。
  • “敏感个人信息”是指泄露消费者社会保险、驾照、州身份证或护照号码;帐户登录、金融帐户号码、借记卡号码或信用卡号码,连同任何所需的安全或访问代码、密码或允许访问帐户的凭证;精确地理位置;种族或族裔出身、宗教信仰、工会会员资格、公民身份或移民身份,或作为犯罪受害者的身份;电子邮件或短信的内容;以及基因数据的个人信息。敏感个人信息还包括为了唯一识别消费者而对生物识别信息进行处理,以及收集和分析有关消费者健康、性生活、性取向或作为跨性别者或非二元性别的身份的个人信息。敏感个人信息还包括适用的美国各州隐私法中定义的“敏感数据”一词。
  • “第三方”具有适用的美国各州隐私法赋予的含义。第三方不包括 Kenvue 关联公司。
  • “供应商”是指适用的美国各州隐私法中定义的服务提供商、承包商或处理商。

如果本补充声明中所用的其他术语是适用的美国各州隐私法项下定义的术语,则其应具有这些法规所赋予的含义,无论此处是否大写。由于各州法规中的此类定义之间存在一些差异,因此,适用于您的定义即为您作为该州消费者的州的法规中所规定的定义。例如,如果您是弗吉尼亚州消费者,本补充声明中所用的在 VCDPA 中定义的术语应具有 VCDPA 赋予的含义,因为本补充声明适用于您。

B. 收集和处理的个人信息的类别

在过去 12 个月中,我们和我们的供应商可能已经收集和处理了关于您的以下类别的个人信息:

  1. 标识符,例如姓名、别名、网络标识符、帐户名、身体特征或描述;
  2. 联系方式和财务信息,包括电话号码、地址、电子邮件地址、财务信息、医疗信息、健康保险信息;
  3. 州或联邦法律规定的受保护类别的特征,例如年龄、性别、种族、身体或精神健康状况以及婚姻状况;
  4. 商业信息,例如交易信息、付款信息、预扣税信息和购买历史记录;
  5. 生物识别信息;
  6. 互联网或其他电子网络活动信息,例如浏览历史、搜索历史以及与我们服务或广告的互动;
  7. 地理位置数据,例如设备位置;
  8. 音频、电子、视觉和类似信息,例如通话和视频录像;
  9. 专业或就业相关信息,例如专业、教育经历、专业资格、工作经历和前任雇主;
  10. 从上述任何个人信息中得出的推论,以创建关于例如个人偏好和特征的个人资料或摘要;以及
  11. 敏感个人信息,包括:
    1. 泄露的个人信息:
      1. 社会保险、驾照、州身份证或护照号码;
      2. 账户登录、金融账户号码、借记卡号码或信用卡号码,连同任何所需的安全或访问代码、密码或允许访问账户的凭证;
      3. 精确地理位置;
      4. 种族或族裔出身、宗教信仰或工会会员资格;
      5. 基因数据。
    2. 为唯一识别消费者而处理的生物识别信息;
    3. 收集和分析有关消费者健康的个人信息;以及
    4. 收集和分析有关消费者性生活或性取向的个人信息。

C. 个人信息的保留。我们将在向您提供商品和服务所需的合理期限内保留您的个人信息,并将在支持第 E 章所列的业务运营目的所需的合理期限内保留您的个人信息。

仅适用于 Neutrogena.com 用户的声明:我们可能会处理面部影像以便为某些虚拟体验提供支持,但不会使用这些影像来识别任何特定客户的身份。尽管如此,我们不会在您访问虚拟服务所用的设备之外的任何服务器、系统或位置上使用这些面部影像或任何潜在的生物识别数据。在最初收集或获得任何生物识别数据的目的得到满足后,或在您与我们上次互动后三年内,我们不会保存或会永久删除我们系统中的生物识别数据。

D. 我们向供应商和第三方披露的个人信息的类别

我们可能会在关联公司内部并向供应商和第三方披露以下类别的个人信息:

  1. 标识符,例如姓名、别名、网络标识符、帐户名、身体特征或描述;
  2. 联系方式和财务信息,包括电话号码、地址、电子邮件地址、财务信息、医疗信息、健康保险信息;
  3. 州或联邦法律规定的受保护类别的特征,例如年龄、性别、种族、身体或精神健康状况以及婚姻状况;
  4. 商业信息,例如交易信息、付款信息、预扣税信息和购买历史记录;
  5. 生物识别信息;
  6. 互联网或其他电子网络活动信息,例如浏览历史、搜索历史以及与我们服务或广告的互动;
  7. 地理位置数据,例如设备位置;
  8. 音频、电子、视觉和类似信息,例如通话和视频录像;
  9. 专业或就业相关信息,例如专业、教育经历、专业资格、工作经历和前任雇主;
  10. 从上述任何个人信息中得出的推论,以创建关于例如个人偏好和特征的个人资料或摘要;以及
  11. 敏感个人信息,包括:
    1. 泄露的个人信息:
      1. 社会保险、驾照、州身份证或护照号码;
      2. 账户登录、金融账户号码、借记卡号码或信用卡号码,连同任何所需的安全或访问代码、密码或允许访问账户的凭证;
      3. 精确地理位置;
      4. 种族或族裔出身、宗教信仰或工会会员资格;
      5. 基因数据。
    2. 为唯一识别消费者而处理的生物识别信息;
    3. 收集和分析有关消费者健康的个人信息;以及
    4. 收集和分析有关消费者性生活或性取向的个人信息。

E. 用于定向广告的销售和分享: 我们可能会在符合适用《美国隐私法》中“销售”、“分享”或“定向广告”的广义定义的情况下,与受信合作伙伴(包括向我们提供网站分析和数字广告服务的第三方)分享您的个人信息。在此类安排中,使用我们分享的信息将受到政策、合同或类似限制的制约。我们不会出于定向广告之目的分享、销售或处理 16 岁以下儿童的个人信息。

F. 我们收集个人信息的来源

我们直接向加利福尼亚州、科罗拉多州、弗吉尼亚州、犹他州、康涅狄格州、蒙大拿州、得克萨斯州和俄勒冈州的消费者以及我们的关联公司、业务合作伙伴、联合营销合作伙伴、公共数据库、人口统计数据提供商、出版物、专业组织、社交媒体平台、护理人员、第三方信息提供商、与您有业务关系的关联公司、与我们有合同关系且您向其提供了个人信息的供应商、Cookie 和其他跟踪技术以及与我们分享信息的第三方收集个人信息。

G. 处理个人信息的目的

我们和我们的供应商收集和处理本补充声明中所述的个人信息(不包括敏感个人信息),以便:

  • 经营、管理和维护我们的业务;
  • 回复您的询问并满足您的要求;
  • 向您发送关于我们与您的关系或关于本服务的重要信息,我们的条款、条件和政策的变更和/或其他管理信息;
  • 进行审计,以核实我们的内部流程是否按预期运行,以及是否符合法律、监管或合同要求;
  • 防止欺诈或犯罪,并用于风险和技术安全监控目的;
  • 推进新产品和服务的开发;
  • 强化、改进或修改本服务或产品和服务;
  • 进行研究、分析和数据分析;
  • 确定促销活动的成效,以便我们能够根据用户的需求和兴趣调整我们的活动;
  • 个性化、宣传和营销我们的产品和服务;
  • 遵守法律、法律程序和内部政策;
  • 维护记录;
  • 行使和捍卫法律权利;以及
  • 以其他方式达成我们的业务目的和目标。

我们和我们的供应商收集和处理本补充声明中所述的敏感个人信息,以便:

  • 履行或提供请求此类商品或服务的普通消费者所合理期望的商品或服务;
  • 就此类目的而言,在合理必要且相称的情况下,确保消费者个人信息的安全性和完整性;
  • 代表我们履行服务,包括维护或维修帐户、提供客户服务、处理或履行订单和交易、验证客户信息、处理付款、提供融资、提供分析服务、提供存储或代表我们提供类似服务;
  • 开展活动,以验证或维护我们拥有、制造、为其制造或控制的服务或设备的质量或安全,并改进、升级或增强我们拥有、制造、为其制造或控制的服务或设备;
  • 个性化、宣传和营销我们的产品和服务;
  • 进行研究、分析和数据分析;
  • 履行会计、审计和其他内部职能,例如内部调查;
  • 遵守法律、法律程序和内部政策;
  • 维护记录;
  • 行使和捍卫法律权利;以及
  • 以其他方式达成我们的业务目的和目标。

H. 我们向其披露个人信息的实体类别

  • 关联公司。 我们可能会出于本隐私政策所述之目的,向我们的关联公司披露您的个人信息(包括敏感个人信息)。您可访问 https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx 查看我们的关联公司列表 - 访问 Kenvue 后续向证券交易委员会提交的文件。Johnson & Johnson Consumer Inc. 负责共用个人信息的管理;

  • 供应商。我们的供应商为我们的网站(包括本服务)以及其他产品和服务提供服务,例如网站托管和审核、移动应用程序托管、数据分析、付款处理、订单履行、客户服务、基础设施供应、IT 服务、电子邮件和直销邮件递送服务、审计、法律服务和其他类似服务,以便其能提供服务。

  • 第三方。 我们可能会向以下类别的第三方披露您的个人信息:
    • 在您的指示下。 我们可能会在经您同意后或在您的指示下向任何第三方披露您的个人信息。
    • 专业或转让业务。我们可能会在合理必要的情况下向其他实体披露您的个人信息,以促进重组、合并、出售、合资或合作、转让、转移或以其他方式处置我们的全部或任何部分的业务、资产或股票(包括与任何破产或类似程序相关的情况)。
    • 第三方联合推广和联合营销合作伙伴。 我们可能会和我们与之共同提供联合推广或联合营销促销活动的第三方合作伙伴分享您的个人信息。
    • 第三方广告合作伙伴。 为提高我们与您的沟通和我们营销活动的有效性,我们可能会与社交媒体、医学期刊和出版商等第三方广告合作伙伴分享我们的数据。
    • 法律和监管。 我们可能会出于业务运营目的合理必要,向政府机构(包括监管机构和法院)披露您的个人信息,以主张和捍卫法律权利,以及法律允许或要求的其他情况。

I. 数据主体权

  • 行使数据主体权利。 加利福尼亚州、科罗拉多州、弗吉尼亚州、犹他州、康涅狄格州、蒙大拿州、德克萨斯州和俄勒冈州的消费者就其个人信息收集和使用拥有某些权利。具体权利因州而异。根据美国各州隐私法的要求,我们在下面提供了有关加利福尼亚州、科罗拉多州、弗吉尼亚州、犹他州、康涅狄格州、蒙大拿州和俄勒冈州消费者可享受的数据主体权的详细信息。

如需根据适用的美国各州隐私法行使适用于您的数据主体权利,请点击此处或致电 800-361-8068 联系我们。虽然我们将尽合理努力满足您的要求,但如果适用法律允许或要求,我们保留对您的要求施加某些限制或要求的权利。

某些州的消费者也可以授权代理人代表其提出数据主体请求。

  • 数据主体请求的验证。 我们可能会要求您提供相关信息,以便我们能够核实您的身份,从而满足您的数据主体请求。具体而言,当加利福尼亚州或康涅狄格州的消费者授权代理人代表他们提出请求时,我们可能会要求代理人提供消费者提交请求的签字许可证明,或者我们可能会要求消费者向我们验证自己的身份或向我们确认他们向代理人提供了提交请求的许可。在某些情况下,如果适用法律有例外规定,我们可能会拒绝满足您的请求。我们将根据适用法律回应您的请求。

  • 非歧视。 我们不会因您行使数据主体权利而歧视您。例如,我们不会因您行使数据主体权利而拒绝向您提供商品或服务、向您收取不同的价格或费率或提供不同质量水平的产品或服务。

  • 诉求。如需就我们对您的数据主体请求作出的决定提出上诉,您可以点击此处。请附上我们对您的数据主体权利请求所做决定的副本或以其他方式具体提及,以便我们充分处理您的诉求。我们将根据适用法律回应您的诉求。

数据主体权利披露

  • 删除权: 您可以要求我们删除我们从您那里或通过其他来源收集到的与您相关的任何个人信息。

  • 纠正权: 您可以请求我们纠正我们保留的有关您的任何不准确的个人信息。

  • 知情权: 您可以要求我们确认我们是否处理您的个人信息(包括敏感个人信息),并向您提供以下信息,说明我们如何处理您的个人信息:
    • 我们收集到的有关您的个人信息的类别;
    • 我们收集到的此类个人信息的来源的类别;
    • 收集有关您的个人信息的业务或商业目的;
    • 我们分享或披露的有关您的个人信息的类别,以及我们与之分享或披露此类个人信息的第三方的类别;以及
    • 我们收集到的关于您的具体个人信息。

  • 获得后续披露相关信息的权利: 您可以请求我们向您披露:
    • 我们收集到的有关您的个人信息的类别;
    • 我们分享或披露的有关您的个人信息的类别,以及我们向之出售或分享此类个人信息的第三方的类别;以及
    • 我们出于业务目的披露的有关您的个人信息的类别,以及我们出于业务目的向之披露此类个人信息的人士的类别。

  • 非歧视权: 您有权不因您行使数据主体权利遭到歧视。我们不会因您行使数据主体权利而歧视您。

  • 约束或限制使用敏感个人信息的权利: 加利福尼亚州和犹他州的消费者有权将敏感个人信息的使用和披露限制在与提供 CPRA 或 UCPA 中所列商品或服务有关的特定目的。为行使此权利,您或您的授权代表可点击以下链接提交请求:限制使用我的敏感个人信息。对于科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州、蒙大拿州、得克萨斯州和俄勒冈州的消费者,未经您的选择同意,我们不会处理您的敏感个人信息,并且您有权随时撤销此类同意。

  • 选择不分享或不出售个人信息或不允许出于定向广告之目的处理个人信息的权利:您有权要求我们不得分享或出售您的个人信息。为行使此权利,您或您的授权代表可点击以下链接提交请求:不得出售或分享我的个人信息

  • 有权选择不参与用于促进产生法律或相似重大影响的决策的特征分析。 科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州、蒙大拿州、得克萨斯州和俄勒冈州的消费者有权选择不得出于用于促进产生法律或相似重大影响的决策而进行特征分析之目的处理您的个人信息,例如,我们做出的导致提供或拒绝提供金融或贷款服务、住房、保险、入学或教育机会、刑事司法、就业机会、医疗保健服务、或获得食物和水等必需品的决定。我们不会为了促进产生与您相关的法律或相似重大影响的决策而进行特征分析。

J. 其他披露

  • 未满 18 岁的加州居民。如果您是加利福尼亚州居民且未满 18 岁,同时还是本服务的注册用户,那么您可以通过点击此处或拨打 800-361-8068 联系我们,要求我们删除您上传的内容或数据。请注意,您的请求不能确保完全或全面删除内容或数据,因为可能存在您的某些内容或数据已被其他用户转发等情况。
  • 关于加州居民直销的披露。 《加州民法典》第 1798.83 条允许加州居民每年请求有关我们在上一个日历年向其他实体披露的供其以后用作直销目的的个人信息的某些信息。我们不会向其他实体分发您的个人信息,供其以后用作直销目的。
  • 加州消费者的财务激励。 我们提供各类财务激励以换取您的个人信息,如优惠券、折扣、促销、忠诚度积分、抽奖、竞赛、调查以及其他针对注册接收我们的营销电子邮件或加入我们的忠诚度计划的加州消费者的独家优惠。此类优惠的金额和条款将在提供优惠时为您说明。参与财务激励时,我们会向您收集个人信息,如标识符(比如您的电子邮件地址)和商业信息(比如您的购买记录)。仅就加州隐私法而言,我们合理地估计我们向您提供的折扣、优惠券或其他财务激励的价值等于或大于我们就优惠从收集到的消费者个人信息中获得的价值。我们通过估算与为每位消费者提供每个激励计划相关的费用来合理地估计消费者数据的价值。我们会因提供财务激励而产生各种费用,比如与维护忠诚度计划相关的行政和技术费用以及与购买折扣相关的成本。参与我们的财务激励纯属自愿。您可以按照所提供的注册或参与说明选择参与财务激励,也可以通过取消订阅我们的电子邮件或关闭您的忠诚会员帐户来选择退出。
  • 更改我们的补充声明。我们保留随时酌情修改本补充声明的权利。若我们对本补充说明做出重大变更,我们将通过发送电子邮件或在本服务上发布弹窗的方式通知您,并在本服务上发布更新后的补充声明,并列出该等更新的生效日期。

内华达州居民隐私声明

生效日期:2024年2月21日

本内华达州居民隐私声明是对 Kenvue 美国隐私政策中所含信息的补充,仅适用于内华达州居民(“您”、“您的”或“消费者”)。

个人信息的收集和用途

我们通过本服务收集内华达州消费者的某些个人信息。此信息包括以下一个或多个个人身份信息要素:

1. 名称和姓氏。

2. 家庭地址或其他实际地址,包含街道名称和城市或乡镇名称。

3. 电子邮件地址。

4. 电话号码。

5. 社会保险号码。

6. 可以实际或在线与您取得联系的标识符。

7. 通过本服务从您那里收集且由我们以可识别个人身份的形式与标识符结合保存的与您相关的任何其他信息。

我们收集此个人信息用于以下目的:

  • 回复您的询问并满足您的要求;
  • 以向您发送关于我们与您的关系或关于本服务的重要信息,我们的条款、条件和政策的变更和/或其他管理信息;
  • 用于审计,以核实我们的内部流程是否按预期运行,以及是否符合法律、监管或合同要求;
  • 防止欺诈或犯罪,并用于技术安全监控目的;
  • 推进新产品和服务的开发;
  • 以强化、改进或修改本服务或产品和服务;
  • 进行数据分析,以便我们了解网站的使用趋势;
  • 确定促销活动的成效,以便我们能够根据用户的需求和兴趣调整我们的活动;
  • 更好地了解您,以便我们能够与您进行个性化互动,并根据您的兴趣为您提供信息和/或优惠。

您的隐私权

查阅和/或纠正您的个人信息或选择拒绝出售个人信息的权利:

如果您想查看、更正或更新您的个人信息,您或您的授权代表可在此处提交您的请求。

根据内华达州法律,您还有权要求我们不得向第三方出售您的个人信息。我们不会出售内华达州法律规定的您的个人信息。但是,为行使此项权利,您或您的授权代表可能需要在此处提交请求(如适用)。

我们会在合理可行的情况下尽快回复您的经验证请求,最晚不超过收到请求后六十 (60) 天。如果发生任何情况导致我们的回复出现任何延迟,我们会及时通知您并提供回复日期。

消费者健康数据隐私声明(“CHD 隐私声明”)

生效日期:2024年2月21日

本消费者健康数据隐私声明是对 Kenvue 美国隐私政策和各州补充隐私声明的补充,并特别适用于适用美国消费者健康数据相关隐私法律(统称“CHD 隐私法律”)所定义的“消费者”。

本 CHD 隐私声明描述了 Johnson & Johnson Consumer Inc.及其各关联公司、子公司、受让人、继任者和品牌(“Kenvue ”、“我们”、“我们”或“我们的 ”)在收集、使用、分享和披露消费者健康数据方面的做法。本 CHD 隐私声明中未定义的任何大写术语应具有 Kenvue 美国隐私政策和各州补充隐私声明中赋予它们的含义。本 CHD 隐私声明不会取代、代替或以其他方式修改 Kenvue 美国隐私政策或各州补充隐私声明。

收集的消费者健康数据

就本 CHD 隐私声明而言,消费者健康数据(“CHD”)根据适用的 CHD 隐私法律定义,包括与消费者关联或合理关联并可识别消费者过去、现在或未来身体或精神健康状况的个人信息。


收集/分享的 CHD 类别

不同类别的 CHD 的示例

(征得您同意后)可能获享 CHD 的其他方

个体健康状况、治疗情况、疾病或诊断

通过我们网站上的评价和评论,借助调查回复或用户生成的内容,对过敏、乳糖不耐受、生殖健康、失眠等情况自行上报。

关联公司和供应商

生命体征、症状或健康测量数据

通过我们的测验或调查,与我们分享您自行上报的消费者健康症状。

关联公司和供应商

诊断或诊断性检测、治疗或用药

通过 Kenvue 或外部忠诚度计划与我们分享您的产品购买数据(包括收据)。

关联公司和供应商

生殖或性健康信息

通过妇女健康倡议创建档案和作出调查回复。

关联公司和供应商

生物识别数据

使用面部扫描技术为您的护肤方案提供产品建议。

关联公司和供应商

用于识别寻求医疗保健产品的消费者的数据

通过我们消费者健康产品网站上的 Cookie 和像素收集的浏览分析(如页面浏览、页面访问历史记录和对合作伙伴网站的点击)。

关联公司、供应商、第三方

我们不会出于经济利益“销售”消费者健康数据。但我们确实会使用 Cookie 开展有针对性的广告宣传。根据 CHD 隐私法律,通过特定 Cookie 收集数据用于定向广告之目的的行为可能被视为“销售数据”。如果您同意,我们可能会“销售”消费者健康数据:

  • 以经营、管理和维护我们的业务;
  • 以回复您的询问并满足您的要求;
  • 以开展审计,以核实我们的内部流程是否按预期运行,以及是否符合法律、法规或合同要求;
  • 以防止欺诈或犯罪,并用于风险和技术安全监控目的;
  • 以推进新产品和服务的开发;
  • 以强化、改进或修改本服务或我们的产品和服务;
  • 以开展研究、分析和数据分析;
  • 以确定促销活动的成效,以便我们能够根据用户的需求和兴趣调整我们的活动;
  • 以打造个性化、宣传和营销我们的产品和服务;
  • 以遵守法律、法律程序和内部政策;
  • 以维护记录;
  • 以行使和捍卫法律权利;
  • 以确保消费者健康数据的安全性和完整性,但仅限于出于上述目的对该数据合理必要且恰当的使用;
  • 以履行会计、审计和其他内部职能,例如内部调查;以及
  • 以其他方式达成我们的业务目的和目标。

收集消费者健康数据的原因及其使用方式

我们和我们的供应商出于以下目的收集、处理和使用本 CHD 隐私声明中所述的消费者健康数据:

  • 履行或提供请求此类商品或服务的普通消费者所合理期望的商品或服务;
  • 就此类目的而言,在合理必要且相称的情况下,确保消费者个人信息的安全性和完整性;
  • 代表我们履行服务,包括维护或维修帐户、提供客户服务、处理或履行订单和交易、验证客户信息、处理付款、提供融资、提供分析服务、提供存储或代表我们提供类似服务;
  • 开展活动,以验证或维护我们拥有、制造、为其制造或控制的服务或设备的质量或安全,并改进、升级或增强我们拥有、制造、为其制造或控制的服务或设备;
  • 个性化、宣传和营销我们的产品和服务;
  • 进行研究、分析和数据分析;
  • 履行会计、审计和其他内部职能,例如内部调查;
  • 遵守法律、法律程序和内部政策;
  • 维护记录;
  • 行使和捍卫法律权利;以及
  • 以其他方式达成我们的业务目的和目标。

CHD 的来源

我们直接从消费者以及我们的关联公司、业务合作伙伴、联合营销合作伙伴、公共数据库、人口统计数据提供商、出版物、专业组织、社交媒体平台、护理人员、第三方信息提供商、与您有业务关系的关联公司、与我们有合同关系且您向其提供了个人信息的服务提供商、Cookie 和其他跟踪技术以及与我们分享信息的第三方收集个人信息。

保留期

我们保留您的 CHD,保留期为向您提供商品和服务的合理必要期限,以及支持我们业务运营目的的合理必要期限,包括但不限于遵守我们的法律义务和我们的法律立场(例如关于适用的时效法规、诉讼或监管调查)。


我们对 CHD 的分享

关联公司。 我们可能向我们的关联公司披露您的 CHD,用于本隐私政策中所述之目的。您可访问 https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx 查看我们的关联公司列表 - 访问 Kenvue 后续向证券交易委员会提交的文件。Johnson & Johnson Consumer Inc. 负责管理共同使用的 CHD。

供应商。我们可能向我们的供应商披露 CHD,以便其能向我们提供产品和服务,例如网站托管和审核、移动应用程序托管、数据分析、市场调查、消费者见解、付款处理、订单履行、客户服务、基础设施供应、IT 服务、电子邮件和直销邮件递送服务、审计、法律服务和其他类似服务。

第三方。 我们可能会向以下类别的第三方披露您的 CHD:

o 符合您指示的第三方。 我们可能会在经您同意后或在您的指示下向任何第三方披露您的 CHD。

o 其他用户和个人。如果您使用我们的服务与该服务的其他用户或通讯的其他收件人互动,我们将按照您和您的互动的指示分享包括 CHD 在内的数据。

o 迁移或转让业务。我们可能会在合理必要的情况下向其他实体披露您的 CHD,以促进重组、合并、出售、合资或合作、转让、转移或以其他方式处置我们的全部或任何部分的业务、资产或股票(包括与任何破产或类似程序相关的情况)。

o 第三方联合推广和联合营销合作伙伴。 我们可能会和我们与之共同提供联合推广或联合营销促销活动的第三方合作伙伴分享您的 CHD。

o 第三方广告合作伙伴。 为提高我们与您的沟通和我们营销活动的有效性,我们可能会与第三方广告合作伙伴分享您的 CHD,包括数据分析供应商、市场调研人员、消费者见解平台、社交媒体平台、医学期刊、出版商和其他类似供应商。

o 法律和监管。 我们可能会出于合理且必要的业务运营目的,向政府机构(包括监管机构和法院)披露您的 CHD,以主张和捍卫法律权利,以及根据法律允许或要求的其他情况做出相关披露。

行使消费者数据权

消费者根据适用的 CHD 隐私法律,在 CHD 的收集和使用方面享有某些权利。这些权利可能包括确认我们是否收集、分享或销售您的 CHD 的权利以及查阅此类 CHD 的权利,索要我们与之分享或向其销售 CHD 的所有第三方和关联公司名单的权利,要求我们撤回同意 CHD 收集和分享的权利,以及要求删除您的 CHD 的权利。

您可以点击此处或参阅 Kenvue 美国隐私政策中的“联系我们”部分,行使适用的 CHD 隐私法律下适用于您的消费者数据权利。

本 CHD 隐私声明的变更

我们保留随时酌情修改本 CHD 隐私声明的权利。若我们对本 CHD 隐私声明做出重大变更,我们将通过 [发送电子邮件或在本服务上发布弹窗] 的方式通知您,并在本服务上发布更新后的 CHD 隐私声明,并列出该等更新的生效日期。

联系方式

Johnson & Johnson Consumer Inc.(地址:199 Grandview, Skillman, NJ 08558)是根据本 CHD 隐私声明负责收集、使用、分享和销售消费者健康数据的公司。

如对本 CHD 隐私声明有任何疑问,请通过 Kenvue 美国隐私政策中“联系我们”部分中所述的联系方式与我们联系

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