Franklin é diretora da Kenvue desde maio de 2023. Franklin atuou como diretora digital, de dados e análises da Marsh LLC de 2020 a 2023. Ela atuou anteriormente como diretora digital e vice-presidente de Mídia e Entretenimento da América do Norte para a International Business Machines Corporation, e como vice-presidente executiva do segmento Digital para a Scripps Networks Interactive, Inc. Franklin tem experiência significativa em liderança de negócios digitais, incluindo funções anteriores de liderança na Motorola, Inc. e Turner Broadcasting System, Inc.
Atualmente, ela atua como membro do conselho da Genpact Limited, uma firma global de serviços profissionais especializada em transformações de negócios voltados para o ambiente digital. Ela também participa dos conselhos da Dream Academy e da Arts Council of Princeton.
Franklin é bacharel em inglês pela Universidade de Yale e tem MBA pela Universidade de Harvard.
Franklin traz para o Conselho de Administração da Kenvue a experiência comprovada na liderança de iniciativas de transformação digital em fluxos de trabalho de tecnologia, dados e análise em grandes organizações multinacionais, complementada por sua profunda compreensão da liderança executiva e estratégia de negócios.