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Cómo hicieron realidad nuestros científicos una tendencia digital

Un parche antiacné Hydro Seal de Band-Aid en el armario del baño

¿Has padecido acné por llevar mascarilla? El COVID-19 nos cambió la vida a todos, desde pasar más tiempo en casa a viajar menos. Pero una repercusión de la pandemia de la que no se habla tanto es su efecto sobre nuestra piel.

Desde los brotes inducidos por las mascarillas hasta los granos provocados por el estrés, la piel ha sido una lucha constante para muchos durante la pandemia. Durante este tiempo sin precedentes también hemos asistido a un aumento del uso de las redes sociales, en las que los consumidores recurren a personas influyentes o incluso a amigos para obtener consejos sobre el cuidado personal y la salud dermatológica.

En 2020, una tendencia que se hizo popular en las redes sociales en relación con el cuidado de la piel fue utilizar vendas adhesivas HYDRO SEAL® de la marca BAND-AID® para tratar las espinillas, y consiguió la friolera de 264 millones de visitas.

Las vendas adhesivas HYDRO SEAL® de la marca BAND-AID® emplean una tecnología hidrocoloide que ha sido durante mucho tiempo la tecnología avanzada elegida para los productos de la marca BAND-AID®. Esta tecnología proporciona unas condiciones óptimas para ayudar al organismo a curar mejor las heridas leves. Tal vez se pregunte qué tiene que ver esto con las espinillas. Bueno, las espinillas reventadas son esencialmente heridas, o una ruptura en la piel.

Como empresa basada en la ciencia, los investigadores de Kenvue se enteraron de lo que se hablaba en las redes sociales y llevaron a cabo un estudio clínico aleatorizado y controlado, que demostró que nuestras vendas hidrocoloides de la marca BAND-AID® son eficaces y seguras cuando se utilizan durante la noche para las espinillas cerradas y reventadas. Esta investigación condujo a la creación de los parches para las marcas de acné HYDRO SEAL™ de la marca BAND-AID®, que han demostrado clínicamente que absorben el líquido de la espinilla, proporcionan un entorno de curación óptimo y tienen una forma especial para diferentes partes de la cara.

“El espacio digital nos ha ayudado de verdad para poner de relieve que tenemos al consumidor en el centro de nuestra empresa”, afirma Fernanda Bruzadin, que trabaja en investigación y desarrollo. “Lo digital no solo nos acerca más que nunca a los consumidores, sino que crea un embudo de intercambio en el que los consumidores pueden compartir sus ideas y nosotros traducirlo en productos con base científica”.

En la era digital, y sobre todo en las redes sociales, no es raro que los consumidores se dirijan a las marcas para compartir lo que les gusta o disgusta de los productos. Pero parece que hay una nueva tendencia en el horizonte, una en la que los consumidores aprovechan los productos existentes para abrir los ojos de las marcas hacia nuevas formas de uso, ¡y nosotros estamos aquí para ello!

Jenny Du-Soriano, directora de investigación y desarrollo en el ámbito del cuidado de las heridas en Kenvue, trabajó junto con Fernanda Bruzadin y Gabriella John, investigadora de estrategia clínica, para convertir esta tendencia digital en una realidad impulsada por la ciencia.

“No todos los días una tendencia de las redes sociales da lugar a un nuevo producto sanitario para el consumidor, sobre todo si se tiene en cuenta que las tendencias sanitarias en el espacio digital no siempre son precisas o seguras”, comentó Jenny Du-Soriano. “Pero, en este caso concreto, como la tendencia contaba con respaldo científico, nos permitió utilizar esos conocimientos de los consumidores para desbloquear una nueva innovación que es a la vez segura y eficaz”.

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