Rencontrez la scientifique qui s’est engagée à faire des tendances en matière de santé numérique une réalité pour les consommateurs.
Des débuts innovants
Avez-vous déjà pensé aux personnes qui se cachent derrière des marques emblématiques comme la marque BAND-AID® ? Eh bien, ne cherchez pas plus loin que Jenny Du-Soriano, scientifique et ingénieure de formation.
Pour Jenny, l’innovation a toujours été la solution. Dès son plus jeune âge, elle s’est toujours intéressée aux rouages du monde qui l’entourait.
Actuellement, Jenny travaille comme responsable de la recherche et du développement, spécialisée dans la conception de produits. Elle a étudié l’ingénierie à l’université et a commencé sa carrière dans le domaine de la santé des femmes, l’une de ses nombreuses passions. Au cours de sa carrière de plus de 20 ans chez Kenvue, Jenny a toujours été fascinée par le fait que les marques de consommation touchent tant de vies, de tant de façons. N’est-il pas incroyable de penser que ses propres innovations peuvent aider un enfant lors de sa première coupure ?
Faire des tendances une réalité
Jenny met un point d’honneur à se remettre constamment en question pour innover de manière créative. Cela signifie parfois qu’elle doit chercher l’inspiration par des voies inhabituelles, qu’il s’agisse des personnes qu’elle rencontre et des lieux qu’elle visite dans sa vie quotidienne, ou des vidéos qu’elle voit ou dont elle entend parler en ligne.
Fin 2020, par exemple, une tendance est apparue sur les médias sociaux : des consommateurs utilisaient des pansements adhésifs HYDRO SEAL® de la marque BAND-AID® pour soigner leurs boutons, générant plus de 264 millions de vues. Jenny et son équipe savaient que la technologie des bandages HYDRO SEAL® était utilisée par Kenvue depuis plus de 20 ans et qu’elle était considérée comme une forme avancée de cicatrisation des plaies. Ils se sont donc immédiatement mis au travail en se demandant comment faire de cette tendance numérique une réalité.
Connaissant l’efficacité de la technologie des bandages HYDRO SEAL® pour aider le corps à guérir les blessures mineures, Jenny et son équipe avaient de bonnes raisons de croire qu’elle pouvait guérir les éruptions cutanées du jour au lendemain, c’est pourquoi ils ont mené un essai clinique. Cet essai a conduit à la création des patchs HYDRO SEAL™ Acne Blemish de la marque BAND-AID®, testés cliniquement pour améliorer l’aspect lisse des boutons crevés, spécialement façonnés pour les différentes parties du visage et conçus de manière optimale pour une utilisation pendant la nuit.
Les enseignements du laboratoire
Si Jenny affirme qu’elle et son équipe ont remporté un certain nombre de succès en laboratoire, comme pour toute innovation, nombre de ces victoires s’accompagnent de difficultés.
« Le plus grand défi auquel nous sommes confrontés dans le laboratoire est de savoir comment apporter de nouvelles innovations à un produit qui est largement accepté tel qu’il est », a déclaré Jenny. « Mais en tant que scientifiques, si une grande partie de notre travail consiste à suivre la recherche scientifique, nous devons également continuer à nous inspirer du monde qui nous entoure. Ainsi, lorsque nous observons des tendances dans les réseaux sociaux concernant nos produits, nous considérons qu’il est de notre devoir d’aller au laboratoire et de les tester. Notre équipe est fière de poursuivre la tradition d’innovation incessante de Kenvue, même pour ce que beaucoup considèrent comme des produits « simples », tels que les bandages de la marque BAND-AID® ».
Alors, quels conseils Jenny donnerait-elle à d’autres scientifiques qui suivent ses traces ?
« N’abandonnez pas et ne cédez pas », a déclaré Jenny. « Lorsqu’on me demande pourquoi les choses ne peuvent pas se faire, je pose toujours la question de savoir comment nous pourrions le faire ». Je pousse et persévère constamment pour mettre mon équipe au défi d’obtenir des réponses, toujours dans les limites de notre credo, ce qui nous permet de fournir le meilleur produit possible à nos consommateurs. Nous avons appris à persévérer, même si les défis peuvent être intimidants ».
« Malgré les obstacles que nous rencontrons régulièrement dans la recherche, nos équipes sont prêtes à prendre des risques pour faire la différence dans la vie de nos consommateurs », poursuit Jenny. « Quelle qu’en soit l’importance »