Em Bangalore, Índia, no Global Capability Center – um polo de inovação em tecnologia e soluções de dados – Nitin Samanta exerce um papel essencial como gerente de produto (analytics). Desde 2024, Nitin vem apoiando as promoções de varejistas junto às equipes de mercado globais da Kenvue, garantindo que as prateleiras permaneçam abastecidas e que os clientes encontrem o que precisam.
Com uma grande paixão por soluções baseadas em dados, Nitin utiliza análises avançadas para otimizar estratégias de varejo e aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos. Seu trabalho ajuda a Kenvue a oferecer experiências de compras fluidas em todo o mundo.
Nos momentos livres, Nitin aproveita momentos de qualidade com sua esposa Disha, e seu divertido cachorro pug.
Continue lendo para descobrir as percepções de Nitin sobre seu papel, o poder das análises na Kenvue e sua vida fora do trabalho.
Conte-nos sobre seu trabalho como gerente de produto.
Atuo na área de produtos de dados direcionados ao setor comercial, com ênfase em soluções de gestão de crescimento de receita – o foco principal está nas ferramentas utilizadas em promoções de varejistas na Europa, China e Austrália. Quando se trata desse tipo de trabalho, há muitas oportunidades para aumentar as margens, otimizar os gastos e impulsionar melhores retornos sobre o investimento (ROI).
Você poderia explicar o que são “promoções de varejistas”?
Com certeza. Imagine que um varejista ofereça 40% de desconto em um enxaguante bucal Listerine® em uma semana. Na semana seguinte, ele pode montar um kit com esse produto Listerine® e uma escova de dentes grátis, vendendo tudo por um preço promocional. Parte do meu trabalho é rastrear e fornecer insights sobre os custos envolvidos nessas situações, utilizando análises rigorosas de dados e modelos de machine learning. Esses modelos, treinados em dados históricos de mercado, alimentam dashboards analíticos que nos permitem analisar o desempenho passado, prever orçamentos e identificar diferentes estratégias para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).
Fale um pouco sobre como você aproveitou a análise de dados em outros contextos na Kenvue.
Houve uma iniciativa que apoiei com o objetivo de aumentar a visibilidade dos produtos Kenvue nas prateleiras para atrair melhor a atenção dos consumidores. A escala da tarefa foi desafiadora. Alimentamos um modelo de machine learning de reconhecimento de imagens com fotos dos displays, que analisou todo o material e nos forneceu insights sobre a disponibilidade dos produtos nas prateleiras. Esse tipo de informação é fundamental, pois permite à Kenvue, por exemplo, alinhar melhor a demanda dos consumidores com a quantidade de produtos solicitada pelos varejistas. Além disso, auxilia as equipes locais e regionais a negociar mais espaço nas prateleiras, de acordo com a participação real de mercado de cada produto.
Há algum aspecto do seu trabalho que você considera particularmente gratificante?
Para ser honesto, é justamente apoiar esses produtos. O fato de nossas marcas priorizarem a saúde dos consumidores é algo que eu realmente valorizo.
Falando em produtos, existe algum produto da Kenvue que não pode faltar na sua casa?
Um nome que vem à mente é Stayfree®. É uma marca de higiene feminina que minha mãe, minha esposa, minha irmã (literalmente todas as mulheres da minha família) usam há anos, então é indispensável em nossa casa.
Como é a vida fora do escritório? Tem algum hobby?
A música é uma parte importante da minha vida. Toco violão, canto e também sou percussionista profissional. Além disso, adoro jogar badminton. Disha, minha esposa, e eu temos o que chamamos de nosso filho de quatro patas, o pug Aura, que nos mantém ocupados com muitas atividades ao ar livre.
E para finalizar, que conselho daria a futuros gerentes de produto na Kenvue?
Eu diria: venha pela aventura e faça deste cargo algo seu. Há muito espaço para aprender e prosperar aqui. Constantemente encontro novas ferramentas e oportunidades focadas em produtos para ajudar na expansão dos negócios. É um lugar dinâmico e fascinante!