Con sede en Bangalore, India, en el Centro global de capacidades, que concentra soluciones de tecnología y datos de vanguardia, Nitin Samanta desempeña un papel fundamental como responsable de productos en el departamento de Analítica. Desde 2024, Nitin ha apoyado las promociones de minoristas en los equipos de mercado globales de Kenvue, lo que garantiza que los estantes estén abastecidos y los clientes encuentren lo que necesitan.
Entusiasta de la resolución de problemas basándose en el uso de los datos, Nitin aprovecha los análisis de última generación para optimizar las estrategias de venta al por menor y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro. Su trabajo ayuda a Kenvue a ofrecer experiencias de compra fluidas en todo el mundo.
Fuera de la oficina, Nitin disfruta de tiempo de calidad con su esposa, Disha, y su juguetón carlino.
Siga leyendo para descubrir las reflexiones de Nitin sobre su papel, la importancia que tienen los datos analíticos en Kenvue y la vida más allá del trabajo.
Háblenos de su trabajo como responsable de producto.
Trabajo en productos basados en datos comerciales, y me especializo en productos de gestión del crecimiento de ingresos, con un gran enfoque en las herramientas utilizadas en las promociones de minoristas en mercados de Europa, China y Australia. En este tipo de trabajo, hay muchas oportunidades de mejorar los márgenes, optimizar el gasto e impulsar un mayor retorno de la inversión (ROI).
¿Podría explicar de qué se tratan las “promociones de minoristas”?
Por supuesto. Por ejemplo, pongamos que un minorista ofrece un 40 % de descuento en un producto de enjuague bucal Listerine® una semana, o que ofrece ese producto Listerine® junto con un cepillo de dientes gratis a un precio con descuento la semana siguiente. Mi trabajo consiste, en parte, en hacer un seguimiento y proporcionar información sobre los costes derivados de estas situaciones, utilizando un análisis de datos riguroso y modelos de aprendizaje automático. Estos modelos, que se basan en el historial de datos del mercado, dan lugar a paneles de análisis que nos ayudan a revisar el rendimiento anterior, predecir presupuestos e identificar distintos factores para maximizar el ROI.
Cuéntenos de qué otra manera ha usado el análisis de datos en Kenvue.
Hubo una iniciativa que apoyé con el objetivo de aumentar la visibilidad de los productos Kenvue en los estantes para atraer más atención de los consumidores. La tarea fue un reto por su envergadura. Introducimos imágenes de expositores en un modelo de aprendizaje automático de reconocimiento de imágenes, que analizó todo el material y nos dio información sobre la disponibilidad en el estante. Este tipo de información es clave porque permite a Kenvue, por ejemplo, adaptar mejor la demanda de los consumidores a la cantidad de pedidos de un minorista; también ayuda a los equipos locales y regionales a negociar más espacio en los estantes que se corresponda con la cuota de mercado real de un producto determinado.
¿Hay algún aspecto de su trabajo que le resulte especialmente gratificante?
Para serle franco, apoyar estos productos. Saber que nuestras marcas se centran en mejorar la salud de nuestros consumidores es algo que realmente valoro.
Hablando de productos, ¿tiene alguno de los imprescindibles de Kenvue en casa?
Me viene a la mente Stayfree®. Es una marca de higiene femenina que mi madre, mi esposa y mi hermana (en resumidas cuentas, todas las mujeres de mi familia) han utilizado durante años: es un elemento básico en nuestro hogar.
¿Cómo es la vida fuera de la oficina? ¿Alguna afición?
La música es importantísima para mí. Toco la guitarra y canto. También tengo formación como percusionista. Y me encanta jugar al bádminton. Además, Disha, mi esposa, y yo tenemos un peque de cuatro patas: nuestro carlino Aura, con el que pasamos mucho tiempo al aire libre.
Por último, ¿alguna sugerencia para un futuro responsable de producto en Kenvue?
Diría que viniera a vivirlo y que después redactara su propia descripción del puesto. Hay mucho espacio para aprender y prosperar. En todo momento encuentro nuevas herramientas y oportunidades centradas en los productos para ayudarme a hacer crecer el negocio. ¡Es un lugar increíble y de ritmo trepidante!
