新泽西州萨默特市 - 2025年4月16日 – Kenvue Inc. （纽交所：KVUE），Tylenol® 泰诺、Neutrogena® 露得清和 Listerine® 李施德林等消费者健康产品的制造商，今天宣布与 Microsoft 达成一项为期五年的合作，致力于通过先进的人工智能 (AI) 技术，为数字化运营转型奠定坚实基础。这些技术包括机器辅助协作、预测分析、智能代理、数字孪生和生成式人工智能。通过推进预测和 AI 辅助能力，Kenvue 致力于为商业、运营和技术实践方面的创新设立新标杆，最终促进客户体验的改善、提高生产力并推动可持续增长。
在接下来的五年里，Kenvue 将扩大对 Microsoft Azure 的应用范围，充分利用其包括数据分析和 AI 在内的广泛服务。Azure 服务的整合将提升预测能力和人机协作水平。此外，Kenvue 致力于推动创新、完善入市策略、提升客户体验并优化商业运营，将日常护理的力量传递到全球消费者手中。
通过利用实时算法能力和 AI/生成式 AI 解决方案，Kenvue 选择 Azure 将有助于其：
- 加速产品开发、改善配方并优化临床研究数据，助力确保消费者获得最先进的健康解决方案；
- 改进数据驱动入市策略、打造个性化消费者体验、定制产品推荐并加强全渠道参与；
- 在先进预测和智能自动化的支持下，通过算法销售，深化消费者协作并提高零售卓越表现和全程管理，改善库存管理并减少浪费；以及
- 进一步优化业务流程、提高效率以释放新的增长机会，并适应新出现的和新兴的平台。
“此次合作令我们倍感振奋，将在 Kenvue 致力于成为消费者健康领域无可争议的领导品牌的发展道路上提供助力。”Kenvue 首席技术和数据官 Bernardo Tavares 表示，“在 Kenvue，利用数据和 AI 的力量有助我们的团队加速产品开发、优化决策并打造顺畅的个性化消费者体验；与此同时，仍将消费者的隐私和信任放在首位。通过推动数字化运营的转型，我们期望打造预测性业务解决方案并在每天的运营中赢得更多消费者。”
Microsoft 全球行业解决方案部全球业务副总裁 Shelley Bransten 补充道：“此次合作表明 AI 所具备的转型潜力。我们将共同努力，致力于打造这样一个未来：将预测能力和人机协作作为功能强大且值得信赖的工具，助力改善消费者健康并实现突破性创新。”
Kenvue 已经在供应链和运营、内容创作以及提升 Kenvue 员工生产力的各种用例中试用集成了 Microsoft Azure AI、Microsoft 365 Copilot 和 Copilot Studio 的系统和工具。通过推动预测和 AI 辅助能力，Kenvue 携手由数字合作伙伴组成的 Kenvue 生态体系，致力于为消费者健康领域的创新设立新基准。
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关于 Kenvue
Kenvue Inc. 是全球营收规模最大的单一业务消费者健康公司。我们拥有超过百年的历史，我们旗下的标志性品牌（包括艾维诺 (Aveeno®)、邦迪透气创可贴 (BAND-AID®)、强生 (Johnson’s®)、李施德林 (Listerine®)、露得清 (Neutrogena®) 和泰诺 (Tylenol®)）都是经科学验证的有效产品并得到全球专业医护人员的推荐。Kenvue 致力于实现日常护理的非凡力量。我们的团队每天都在努力将这种力量传递给消费者，并在他们的心中和家中赢得一席之地。更多内容请访问 www.kenvue.com。
关于前瞻性陈述的警示
本新闻稿中有关与 Microsoft 达成为期五年的合作以推动 Kenvue 数字化运营转型的内容涉及美国《1995 年私募证券诉讼改革法案》中定义的“前瞻性陈述”。前瞻性陈述可以通过“计划”、“预期”、“将”、“预计”、“估计”和其他具有类似含义的词语来识别。读者不应对此过分依赖。此类陈述以对未来事件的当前预期为基础，如果基础性假设证实不准确，或已知或未知风险和不确定因素确实发生，实际结果可能会严重偏离 Kenvue 及其联营公司的预期和预测。
相关风险、不确定因素和其他因素的详细清单和描述请见 Kenvue 向美国证券交易委员会提交的文件，包括其载于 10-K 表格的截至 2024年12月29日财政年度的年报和载于 10-Q 表格的后续季度报告以及其他文件，详见 www.kenvue.com 或向 Kenvue 索取。Kenvue 及其关联公司无义务就新信息、未来事件或发展或其他问题对任何前瞻性陈述进行更新。
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