SUMMIT, N.J. – 16 de abril de 2025– Kenvue Inc. (NYSE: KVUE), fabricante de productos sanitarios de consumo como Tylenol®, Neutrogena® y Listerine®, ha anunciado hoy una colaboración de cinco años de duración con Microsoft con el objetivo de establecer una base sólida para transformar las operaciones digitales mediante avanzadas tecnologías de inteligencia artificial (IA). Estas tecnologías incluyen la colaboración asistida por máquinas, el análisis predictivo, los agentes inteligentes, los gemelos digitales y la IA generativa. Mediante el avance de las capacidades de predicción y la asistencia de la IA, Kenvue busca establecer nuevos estándares de innovación en las prácticas comerciales, operativas y tecnológicas, proporcionando en última instancia mejores experiencias al consumidor, mayor productividad y un crecimiento sostenido.
Durante los próximos cinco años, Kenvue ampliará su uso de Microsoft Azure para capitalizar su amplia gama de servicios, entre ellos, el análisis de datos y la IA. La integración de los servicios Azure mejorará las capacidades de predicción y la colaboración entre el hombre y la máquina. Además, Kenvue busca impulsar la innovación, perfeccionar las estrategias de salida al mercado, mejorar las experiencias de los clientes y optimizar las operaciones comerciales para poner el poder del cuidado diario en manos de los consumidores de todo el mundo.
Aprovechando las capacidades algorítmicas en tiempo real y las soluciones impulsadas por IA/IA generativa, el paso de Kenvue a Azure permitirá a Kenvue:
- acelerar el desarrollo de productos, mejorar las fórmulas y optimizar los datos de la investigación clínica lo que ayuda a garantizar que los consumidores tengan acceso a las soluciones sanitarias más avanzadas;
- avanzar en las estrategias de comercialización basadas en datos, personalizando las experiencias de los consumidores, adaptando las recomendaciones de productos y mejorando el compromiso omnicanal;
- profundizar en la colaboración con el cliente y mejorar la excelencia y la visibilidad de la venta al por menor gracias a la venta algorítmica con el respaldo de la previsión avanzada y la automatización inteligente para mejorar la gestión del inventario y reducir los residuos; y
- optimizar aún más los procesos empresariales, impulsar la eficiencia con la esperanza de desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento y adoptar plataformas nuevas y emergentes.
“Esta apasionante colaboración ayudará a Kenvue en su camino para convertirse en el líder indiscutible en salud del consumidor”, indica Bernardo Tavares, director de Tecnología y datos de Kenvue. “Aprovechar el poder de los datos y la IA en Kenvue equipa a nuestros equipos para acelerar el desarrollo de productos, optimizar las decisiones y crear experiencias de consumo personalizadas e impecables, y todo ello mientras se mantiene la privacidad y la confianza de los consumidores en primer plano. Al transformar nuestras operaciones digitales, esperamos crear soluciones empresariales predictivas y ganar cada día más consumidores”.
Shelley Bransten, vicepresidenta corporativa de Soluciones industriales globales de Microsoft añadió: “Esta colaboración muestra el potencial transformador de la IA y, juntos, nos dedicamos a construir un futuro en el que las capacidades de predicción y la colaboración entre el hombre y la máquina sirvan como herramientas potentes y de confianza para ayudar a mejorar la salud del consumidor y desbloquear innovaciones revolucionarias”.
Kenvue ya está probando el uso de sistemas y herramientas que integran Microsoft Azure AI, Microsoft 365 Copilot y Copilot Studio, en relación con la cadena de suministro y las operaciones, la creación de contenidos, así como en varios casos de uso de mejora de la productividad de los miembros de Kenvue. Con el avance de las capacidades de predicción y la asistencia de la IA, Kenvue, junto con el ecosistema Kenvue de socios digitales, se esfuerza para establecer una nueva referencia para la innovación en la salud del consumidor.
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Acerca de Kenvue
Kenvue Inc. es la mayor empresa del mundo por ingresos dedicada exclusivamente a la salud del consumidor. Nuestras marcas icónicas, desarrolladas sobre más de un siglo de legado, incluyen a Aveeno®, BAND-AID® Brand, Johnson's®, Listerine®, Neutrogena® y Tylenol® cuentan con respaldo científico y son recomendadas por profesionales de la atención sanitaria de todo el mundo. En Kenvue hacemos realidad el extraordinario poder del cuidado cotidiano. Nuestros equipos trabajan cada día para poner ese poder en manos de los consumidores y ganarse un lugar en sus corazones y en sus hogares. Más información en www.kenvue.com.
Precauciones en relación con las declaraciones prospectivas
Este comunicado de prensa contiene “declaraciones prospectivas”, tal y como se define en la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995, en relación con una colaboración de cinco años de duración con Microsoft para transformar las operaciones digitales de Kenvue. Las declaraciones prospectivas pueden identificarse por el uso de palabras como “planea”, “espera”, “hará”, “anticipa”, “estima” y otras palabras de significado similar. Se advierte al lector que no confíe en estas declaraciones prospectivas. Estas declaraciones se basan en expectativas actuales sobre acontecimientos futuros. Si las suposiciones subyacentes resultan inexactas o se materializan riesgos o incertidumbres conocidos o desconocidos, los resultados reales podrían variar notablemente de las expectativas y proyecciones de Kenvue y sus filiales.
Se puede encontrar una lista y descripciones de los riesgos, incertidumbres y otros factores en los documentos presentados por Kenvue ante la Comisión de Bolsa y Valores (Securities and Exchange Commission, SEC), incluyendo su Informe anual en el formulario 10-K para el ejercicio fiscal finalizado el 29 de diciembre de 2024 y los posteriores informes trimestrales en el formulario 10-Q y otros documentos, disponibles en www.kenvue.com o mediante solicitud a Kenvue. Kenvue y sus filiales no asumen ninguna obligación de actualizar las declaraciones prospectivas, ya sea como resultado de nueva información, acontecimientos o desarrollos futuros o cualquier otro motivo.
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