SUMMIT, N.J. – 16 avril 2025 – Kenvue Inc. (NYSE: KVUE), fabricant de produits de santé grand public tels que Tylenol®, Neutrogena® et Listerine®, a annoncé aujourd’hui une collaboration de cinq ans avec Microsoft qui vise à établir une base solide pour transformer les opérations numériques grâce aux technologies avancées d’intelligence artificielle (IA). Ces technologies comprennent la collaboration activée par machine, l’analyse prédictive, les agents intelligents, les jumeaux numériques et l’IA générative. En faisant progresser les capacités prédictives et assistées par l’IA, Kenvue vise à définir de nouvelles normes d’innovation dans les pratiques commerciales, opérationnelles et technologiques, offrant ainsi en fin de compte une expérience client améliorée, une productivité accrue et une croissance soutenue.
Au cours des cinq prochaines années, Kenvue étendra son utilisation de Microsoft Azure pour capitaliser sur sa large gamme de services, notamment l’analyse de données et l’IA. L’intégration des services Azure améliorera les capacités prédictives et la collaboration homme-machine. En outre, Kenvue vise à stimuler l’innovation, affiner les stratégies de mise sur le marché, améliorer l’expérience client et optimiser les opérations commerciales pour mettre la puissance des soins quotidiens entre les mains des consommateurs du monde entier.
En exploitant les capacités algorithmiques en temps réel et les solutions basées sur l’IA / l’IA générative, le passage de Kenvue à Azure permettra à Kenvue de :
- Accélérer le développement de produits, améliorer les formulations et optimiser les données de recherche clinique, ce qui permet aux consommateurs d’avoir accès aux solutions de santé les plus avancées ;
- Faire progresser les stratégies de commercialisation axées sur les données, personnaliser les expériences des consommateurs, adapter les recommandations de produits et améliorer l’engagement omnicanal ;
- Approfondir la collaboration avec les clients et améliorer l’excellence et la visibilité de la vente au détail grâce à la vente algorithmique soutenue par des prévisions avancées et une automatisation intelligente pour améliorer la gestion des stocks et réduire les déchets ; et
- Optimiser davantage les processus commerciaux, stimuler l’efficacité dans l’espoir de débloquer de nouvelles opportunités de croissance et adopter de nouvelles plateformes émergentes.
« Cette collaboration passionnante aidera Kenvue à devenir le leader incontesté de la santé des consommateurs », a déclaré Bernardo Tavares, directeur de la technologie et des données chez Kenvue. « En tirant parti de la puissance des données et de l’IA chez Kenvue, nos équipes peuvent accélérer le développement de produits, optimiser les décisions et créer des expériences client transparentes et personnalisées, tout en maintenant la confidentialité et la confiance des consommateurs au premier plan. En transformant nos opérations numériques, nous prévoyons de créer des solutions commerciales prédictives et de gagner plus de consommateurs chaque jour. »
Shelley Bransten, vice-présidente d’entreprise, Solutions industrielles mondiales chez Microsoft, a ajouté : « Cette collaboration met en évidence le potentiel transformateur de l’IA, et ensemble, nous nous engageons à construire un avenir où les capacités prédictives et la collaboration homme-machine servent d’outils puissants et fiables pour aider à améliorer la santé des consommateurs et à débloquer des innovations révolutionnaires. »
Kenvue pilote déjà l’utilisation de systèmes et d’outils qui intègrent Microsoft Azure AI, Microsoft 365 Copilot et Copilot Studio, en lien avec la chaîne d’approvisionnement et les opérations, la création de contenu, ainsi que dans divers cas d’utilisation d’amélioration de la productivité de Kenvuer. En faisant progresser les capacités prédictives et assistées par l’IA, Kenvue, ainsi que l’écosystème Kenvue de partenaires numériques, s’efforcent d’établir une nouvelle référence en matière d’innovation dans la santé des consommateurs.
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À propos de Kenvue
Kenvue Inc. est la plus grande entreprise de santé des consommateurs au monde en termes de chiffre d’affaires. Fondées sur plus d’un siècle d’héritage, nos marques emblématiques, notamment Aveeno®, BAND-AID® Brand, Johnson’s®, Listerine®, Neutrogena® et Tylenol® sont soutenues par la science et recommandées par les professionnels de santé dans le monde entier. Chez Kenvue, nous réalisons le pouvoir extraordinaire des soins du quotidien. Nos équipes travaillent chaque jour pour mettre ce pouvoir entre les mains des consommateurs et gagner une place dans leur cœur et leur foyer. Pour en savoir plus, consultez le site www.kenvue.com.
Avertissement concernant les déclarations prévisionnelles
Ce communiqué de presse contient des « déclarations prévisionnelles » telles que définies dans la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995 concernant une collaboration de cinq ans avec Microsoft pour transformer les opérations numériques de Kenvue. Les déclarations prévisionnelles peuvent être identifiées par l’utilisation de mots tels que « planifie », « s’attend à », « anticipe », « estime » et d’autres mots de signification similaire. Les lecteurs sont invités à ne pas se fier à ces déclarations prévisionnelles. Ces déclarations sont fondées sur les attentes actuelles concernant des événements futurs. Si les hypothèses sous-jacentes s’avèrent inexactes ou si des risques ou incertitudes connus ou inconnus se matérialisent, les résultats réels pourraient différer sensiblement des attentes et des projections de Kenvue et de ses affiliés.
Une liste et des descriptions des risques, des incertitudes et d’autres facteurs sont disponibles dans les documents déposés par Kenvue auprès de la Securities and Exchange Commission, y compris son rapport annuel sur formulaire 10-K pour l’exercice clos le 29 décembre 2024 et les rapports trimestriels ultérieurs sur formulaire 10-Q et d’autres documents déposés, disponibles sur www.kenvue.com ou sur demande auprès de Kenvue. Kenvue et ses affiliés ne s’engagent pas à mettre à jour les déclarations prévisionnelles, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d’événements ou de développements futurs ou autres.
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