产品质量和安全
Kenvue 产品为全球消费者所知和信赖。从在婴儿第一次洗澡时温和清洁小手指，到保护皮肤活力；从缓解氧痛到舒缓咳嗽和过敏症状，我们致力于打造安全有效的产品，助力日常护理。
Kenvue 非常重视对质量、安全和合规性的承诺，我们的目标是满足客户和消费者的期望。从研发 (R&D) 的早期阶段到产品退出市场的整个过程，我们关注产品在整个生命周期期间的质量和安全，努力履行对人类和地球应承担的责任。
Kenvue 全球安全与质量承诺
Kenvue 非常重视对质量、安全和合规性的承诺，我们的目标是满足客户和消费者的期望。从研发 (R&D) 的早期阶段到产品退出市场的整个过程，我们关注产品在整个生命周期期间的质量和安全，努力履行对人类和地球应承担的责任。
质量和安全治理
对产品质量和安全的监督由跨职能治理和咨询机构开展，他们携手合作，帮助严格监督产品效益、潜在安全风险、安全风险管理，以及遵守产品生命周期中的全球和当地法规。
对动物试验的立场
Kenvue 认为化妆品的安全性和有效性可以在不牺牲动物福利的情况下进行评估。非动物测试方法，如体外试验——对活生物体以外的细胞或组织进行试验——以及计算机建模，如模拟试验，是可以替代受试动物的重要技术。我们继续推广非动物测试替代品，支持全球消除在动物身上开展化妆品或成分检测的行动，包括通过适当的立法禁令来阻止动物试验。了解更多。
可持续的产品创新
创新是我们致力于创造更健康未来的核心，在这个未来中，人类健康和福祉以及环境责任都得到重视。Kenvue 正在推进可持续产品的创新，将前沿科学与负责任的设计相结合，确保我们的产品符合最高的安全性、功效和可持续性标准。从通过更智能的包装和成分选择来减少我们的环境足迹，到探索提高产品循环性的新方法，我们正在创造有意义的变化。通过不断改进产品配方、包装和制造工艺，我们正在打造创新解决方案，不仅有助于改善现今的生活，提供日常护理，还有助于保护地球，为后世创造更好的环境。
我们的目标和承诺：
- 到 2030 年4，实现 75% 的新产品开发1运用科学原则2，提升产品的环保特性3
可持续创新分析
2024 年，我们试用了自创的可持续创新剖析器，这是一项正在申请专利的评估产品可持续性的工具，帮助我们衡量产品在社会和环境因素方面的表现，以履行我们对可持续创新的承诺。该工具已被纳入我们“以人为本的创新”流程中，我们的研发科学家在设计过程中使用该工具评估产品原型的环保性能。
可持续成分战略
我们的成分及成分选择提供了令人信服的机会，可通过基于科学的可持续产品创新来提高环保性能。环境科学、农艺学、生物技术和绿色化学领域的重大进步，释放了可再生天然原材料和天然来源成分的潜力，在产品配方中发挥有效作用，而其环境影响往往低于化石燃料成分。
供应商伙伴关系
作为我们对可持续性承诺的一部分，我们与战略供应商合作，针对供应商的特定排放数据制定强大的收集和验证框架。该框架确立了测量和报告排放的标准化方法，有助于确保我们整个供应链的准确度和透明度。我们目前正在将这一框架纳入我们的“常态化”实践中，包括将排放数据纳入我们的决策流程和产品开发策略。
产品透明度
Kenvue 认为信任建立在透明基础上。如今的消费者不仅寻求有效的消费者健康解决方案，还希望了解其每天所用产品的清晰易懂的信息。因此，我们致力于提供有关成分、配方及其背后科学的详细信息，使消费者能够从自身福祉出发，做出明智的产品选择。这反过来增强了消费者对我们品牌和产品的信任。
我们的目标和承诺：
- 提供更透明的产品信息（从成分开始）
EcoBeautyScore 协会
Kenvue 是 EcoBeautyScore 协会的成员，该协会是一个由超过 35 个组织组成的全球自愿倡议组织，其主要目标是为化妆品及其包装开发一个产品环境影响评估和评分系统。EcoBeautyScore 考虑了产品生命周期中 16 种环境和健康影响。这些影响的汇总产品分数有助于消费者比较同一类别中的产品。推出此评分系统时，EcoBeautyScore 最初将侧重于四个产品类别（面部保湿和护理产品、身体清洁、洗发水和头发护理），计划在 2025 年后扩展到其他产品类别。Kenvue 自 2021 年起成为该倡议组织的成员，并协助设计和开发相关方法。
2D 条形码
为了应对基于 2D 条形码的欧盟法规，并预计零售行业在未来几年将从 GS1 转向 2D 条码，Kenvue 正采用消费者在新冠疫情期间广泛接受的技术。我们的品牌正在开发数字平台和 2D 技术，以扩大其向消费者提供的产品信息的类型和数量。2024 年，鉴于二维码的诸多营销优势，我们还为在 2025 年在多个品牌中试用二维码打下了基础。
成分术语表
透明度和可信度对于建立消费者信任至关重要，我们致力于针对 Kenvue 产品提出明确、有科学依据且可验证的主张。我们的许多品牌都开发了自己的成分词汇表，重点阐述了其产品中常见的成分，这些品牌包括 Johnson’s® Baby 强生婴儿、Neutrogena® 露得清和 Zarbee’s®。
人权
尊重人权
人权是所有人固有的权利，包括生命权和自由权、免受奴役和虐待的自由、意见和言论自由以及工作和受教育权等等。Kenvue 认为人权必须得到尊重，而且除政府外，企业在维护人权方面也可发挥重要作用。
供应商行为准则
受我们的“Healthy Lives Mission”的启发，并以国际标准为基础，Kenvue 供应商行为准则 (SCOC)（提供包括英文在内的 9 种语言）阐述了我们期望供应商在道德、社会和环境方面行事的价值观、原则和期望。除了遵守 SCOC 概述的期望之外，我们期望我们的供应商在其自身的业务伙伴关系中坚持类似的要求，鼓励这些合作伙伴向其供应商传达我们的期望，并尽合理努力向 Kenvue 披露信息。
人权影响评估
2024 年，Kenvue 进行了第一次人权影响评估 (HRIA)，旨在确定自身业务对人权的潜在和实际不利影响，以发现、预防、缓解和补救对个人和社区的任何负面影响。公司必须进行 HRIA，以满足 UNGP 的期望，即企业知道并证明其不会通过运营或商业关系侵犯人权。Kenvue 的 HRIA 旨在确定价值链（包括上游运营、自有运营和下游影响）中潜在的人权影响。
《2024 年 Kenvue Healthy Lives Mission Report》
在“Healthy Lives Mission Report”中，我们概述了我们对本公司三大支柱中最重要的影响、风险和机遇的管理情况；传达了我们对取得的进展负责的目标和承诺；并分享了我们在 2024 年如何将日常护理付诸行动，促进人类和地球的福祉。