La nueva campaña de Neutrogena®, centrada en el retinol, demuestra que los consumidores no tienen por qué conformarse. Y lo hace por medio de la innovación dirigida por dermatólogos y de una narrativa de marca que conecta con la sociedad.
- “Romper las reglas” se presenta el 15 de julio de 2026 y conjuga el saber científico avalado por dermatólogos de la marca con un enfoque cuya prioridad es el consumidor y un desarrollo de producto puntero que responde a una clarísima misión de marca: Neutrogena® rompe las normas valiéndose de conocimientos científicos para que los consumidores puedan desafiar las convenciones del mundo de la belleza.
- Mediante la escucha social o social listening (con la plataforma Pulsar) se encontraron casi 17 000 publicaciones de consumidores estadounidenses sobre el retinol en TikTok e Instagram, entre enero y mayo de 2026, en las que destacaba una preocupación principal: los consumidores quieren los resultados del retinol, pero sin padecer irritaciones.
- Neutrogena® fue la primera marca en lanzar una crema facial con retinol en el mercado de consumo estadounidense en 1997, y desde entonces no ha dejado de promover la ciencia del retinol. La marca dará resonancia a la campaña “Romper las reglas” a través de asociaciones de creadores y del festival de Lollapalooza, donde Neutrogena® es el patrocinador oficial de cuidado de la piel y la protección solar.
SUMMIT, N.J., 15 de julio de 2026 — Neutrogena®, una marca respaldada por más de noventa años de innovación en el cuidado de la piel, ha anunciado hoy “Romper las reglas”, una nueva misión de marca creada para ayudar a los consumidores a desoír las modas pasajeras en el mundo de la belleza y a adoptar soluciones reales y avaladas por el conocimiento científico.
Neutrogena® lleva a la práctica la campaña “Romper las reglas” con la nueva gama Rapid Wrinkle Repair Retinol®. Por medio de ella, reescribe las ya anticuadas reglas del envejecimiento y empodera a los consumidores para que definan la belleza en sus propios términos.
Rapid Wrinkle Repair® encabeza la primera campaña “Romper las reglas”.
Hoy en día, tenemos a nuestra disposición más información que nunca sobre belleza. Redes sociales, herramientas de inteligencia artificial, creadores de contenido, contactos… antes de llegar a la consulta de dermatología, las preconcepciones sobre el cuidado de la piel ya han calado en el consumidor. Sin embargo, más acceso no siempre significa más claridad. “En la actualidad, los pacientes acuden con rutinas creadas a partir de las redes sociales que, a menudo, no se adecúan a las necesidades de su piel. Mi consejo es el siguiente: hay que buscar la base científica que avala el producto y no solo su viralidad”, dice Joshua Zeichner, profesor asociado de Dermatología en el Hospital Monte Sinaí de la ciudad de Nueva York.
“Romper las reglas” se basa en una simple verdad de consumidor: los consejos de belleza suelen parecer un conjunto de reglas rígidas. Neutrogena® desafía esas “reglas” con una ciencia respaldada por la dermatología para que los productos de cuidado de la piel con aval clínico sean más fácil de entender, de usar y generen confianza: desde un protector solar de agradable tacto ligero hasta el retinol ideado para obtener resultados visibles que trata la piel con delicadeza.
“Neutrogena ha contribuido enormemente y de manera pionera al cuidado de la piel con respaldo dermatológico”, afirmó Chris Riat, líder global de marca de Neutrogena®. “La campaña ‘Romper las reglas’ pone noventa años de experiencia al servicio de lo que más necesitan los consumidores. Su cometido es ayudarles a desoír las modas pasajeras y mejorar sus rutinas de belleza tanto en términos estéticos como de eficacia clínica”.
El primer momento creativo importante de “Romper las reglas” se centra en el retinol, uno de los ingredientes más buscados para el cuidado de la piel, con un promedio de 60 000 búsquedas mensuales1. Los datos de escucha social o social listening (con la plataforma Pulsar) encontraron casi 17 000 publicaciones de consumidores estadounidenses sobre el retinol en TikTok e Instagram entre enero y mayo de 2026. El principal conflicto para los consumidores es el mismo: quieren los resultados probados del retinol, pero creen que deben pagar el peaje de sufrir irritaciones. La nueva campaña de Neutrogena® sobre el retinol, que presenta la crema regeneradora con retinol Rapid Wrinkle Repair® de Neutrogena®, se desarrolló para abordar directamente esa contradicción. Neutrogena® ha promovido la ciencia del retinol desde que fuera la primera marca en lanzar una crema facial con retinol en el mercado de consumo estadounidense, en 1997. La crema regeneradora con retinol y ácido hialurónico Rapid Wrinkle Repair® de Neutrogena® mejora el aspecto de las líneas de expresión, la opacidad, las arrugas y las manchas.
El nuevo material creativo sobre el retinol empezará a presentarse el 15 de julio y se verá a escala nacional a través de la televisión y los canales digitales, incluidos Instagram, TikTok y YouTube. En los próximos meses, “Romper las reglas” seguirá estando presente mediante colaboraciones con creadores e iniciativas como las del festival de Lollapalooza, donde Neutrogena® ayudará a los asistentes al festival a recuperarse entre concierto y concierto con tratamientos hidratantes para la piel y puntos de protección solar por todo el recinto del festival.
Para saber más sobre “Romper las reglas” y Neutrogena®, visite Neutrogena.com o siga a @Neutrogena en Instagram y TikTok.
Acerca de Neutrogena®
Durante más de 90 años, Neutrogena® ha desarrollado soluciones innovadoras para el cuidado de la piel que mejoran la eficacia clínica y proporcionan una increíble experiencia de producto. Desde la innovación dirigida por la ciencia hasta la educación accesible, nos mueve la misión de democratizar la salud y la belleza de la piel. Nuestros productos abordan las necesidades de la piel de todas las edades, tipos y tonos de piel. Neutrogena® es una marca de Kenvue Brands LLC, una filial de Kenvue Inc.
