Per quasi 20 anni, Aline Davet ha costruito la sua carriera intorno a una forte convinzione: comprendere il “perché” porta a risultati migliori. In qualità di Responsabile qualità per l’America Latina presso Kenvue, supervisiona un team di 260 Kenvuers che si impegnano a garantire che ogni prodotto soddisfi i più elevati standard di sicurezza, conformità normativa e assistenza ai consumatori. Dalle strutture di produzione ai centri di distribuzione, il suo team svolge un ruolo fondamentale in ogni fase della catena di fornitura, lavorando instancabilmente dietro le quinte per sostenere e migliorare la reputazione del nostro iconico portfolio di marchi.
Recentemente abbiamo parlato con Aline Davet per esplorare il suo stimolante percorso verso la leadership, le sue idee su come raggiungere la conformità normativa in tutta l’America Latina e i valori fondamentali che guidano il suo lavoro ogni giorno.
Parlaci del tuo lavoro in Kenvue.
Guida la qualità e la conformità in tutta l’America Latina, il che significa supervisionare tutto, dallo sviluppo dei prodotti alla distribuzione. Il mio team ha il compito di garantire la qualità dei prodotti che arrivano nelle mani dei consumatori. Ciò include la qualità dei fornitori, i nostri processi di produzione e distribuzione e il modo in cui i prodotti funzionano una volta sul mercato.
Lavori in azienda da quasi 20 anni. Come hai iniziato?
Ho iniziato qui come stagista nel settore degli affari regolatori, occupandomi di dispositivi medici. Dopo alcuni anni, me ne sono andata per entrare in un'azienda più piccola dove sono stata assunta per gestire le registrazioni, ma non disponevano di sistemi di qualità. Ho costruito questi sistemi da sola e ho scoperto una vera passione per la qualità. Mi piace capire il “perché” dietro le cose e la qualità mi ha dato la possibilità di farlo. Una volta conseguito il master, sono tornata a ricoprire un ruolo di responsabilità nel settore della qualità e da allora ho continuato a lavorare in questo campo.
Cosa ti ha colpito della qualità?
Aveva semplicemente senso. Come ho detto, ho bisogno di capire il motivo per cui faccio qualcosa, così posso migliorarla o confermare che sia giusta. La qualità consente di vedere l'impatto complessivo di una decisione. A volte l'impatto è immediato, altre volte diventa evidente solo in futuro. In entrambi i casi, è necessario comprenderlo.
Esiste una giornata tipo per te?
No, e questo è ciò che amo. Ogni giorno in Kenvue è diverso. Trascorro molto tempo con le persone, sia in conversazioni individuali che di gruppo. Ho scoperto di essere una persona molto socievole. Se dovessi riassumerlo in una sola parola, direi che il mio lavoro riguarda il rischio: prevenirlo, risolverlo, indagarlo e trasformare i processi per ridurlo. Ogni giorno è caratterizzato da questo.
Puoi condividere un esempio?
A giugno mi sono preparata per un'ispezione di certificazione presso un impianto di produzione appena acquisito. Ciò significa elaborare un piano, assegnare le responsabilità, formare le persone e allinearsi alle modalità con cui le autorità desiderano che le cose vengano fatte.
E prima di questo, ho collaborato con un partner esterno per esplorare approcci innovativi all’analisi delle cause principali. Sebbene applichiamo già Six Sigma e altri strumenti di ingegneria della qualità, i metodi tradizionali non sempre risolvono le questioni complesse. Sono sempre desideroso di scoprire nuovi modi di pensare, specialmente quando si tratta di risolvere sfide che richiedono prospettive innovative.
Qual è la cosa più gratificante dell’essere un leader di Kenvue?
Aiutare le persone a crescere. Quando qualcuno scopre la propria forza, trova ciò che ama e inizia a brillare: questa è la parte più appagante del mio lavoro.
Mi piace anche partecipare ai lanci di prodotti. Anche se il nostro ruolo non è sempre visibile, siamo presenti sin dall'inizio, risolvendo i problemi e riducendo i tempi di realizzazione affinché i prodotti possano avere successo.
Sei coinvolta in qualche programma della rete Kenvue Impact Network?
Sì! In primo luogo, sostengo l'iniziativa Equity in STEM at Kenvue, che incoraggia i giovani di tutta l'America Latina, in particolare quelli provenienti da comunità svantaggiate, a esplorare le carriere nel campo della scienza e della tecnologia. Lavoriamo con bambini e ragazzi dai 5 ai 17 anni, aiutando a stimolare la curiosità e a costruire fiducia nel loro potenziale futuro.
Sono anche sostenitrice del nostro programma Women in Manufacturing, che crea un ambiente favorevole alle donne che desiderano intraprendere una carriera nel settore manifatturiero e operativo. I partecipanti progettano i propri percorsi formativi, ricevono tutoraggio e sviluppano competenze di leadership. Molti hanno già assunto ruoli dirigenziali di primo piano e quest'anno stiamo ampliando il programma per includere anche i dipendenti stipendiati. È davvero rivoluzionario.
Tre parole per descrivere il lavoro in Kenvue?
Coraggioso. Resiliente. Etico. Affrontiamo il cambiamento a testa alta e puntiamo sempre a fare la cosa giusta.
Quali prodotti Kenvue sono presenti a casa tua?
Tylenol® è un must. LISTERINE®, anche. Recentemente abbiamo lanciato il gusto anguria che le mie figlie adorano. E il marchio delle Bende adesive BAND-AID® Con i bambini ne consumiamo davvero tante.
Qualche consiglio per qualcuno che inizia la propria carriera?
Sperimentare. Provare idee diverse, non solo all’interno del proprio campo, ma anche oltre. Anche se ami il tuo attuale lavoro, potresti amare qualcos'altro ancora di più. Ogni esperienza aggiunge una prospettiva e aiuta a prendere decisioni migliori. E non prendere tutto troppo sul serio. Rimanere aperti. Essere curiosi.
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