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Construindo confiança por meio da qualidade na Kenvue: Uma conversa com Aline Davet, chefe de qualidade, América Latina

Saiba como a jornada de liderança e o compromisso de Aline Davet com a qualidade moldaram sua função e descubra os valores que impulsionam seu sucesso na Kenvue.

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Por quase 20 anos, Aline Davet construiu sua carreira em torno de uma crença poderosa: entender o “porquê” leva a melhores resultados. Como chefe de qualidade para a América Latina na Kenvue, ela supervisiona uma equipe de 260 Kenvuers dedicada a garantir que cada produto atenda aos mais altos padrões de segurança, conformidade regulatória e atendimento ao consumidor. De instalações de fabricação a centros de distribuição, sua equipe desempenha um papel fundamental em todas as etapas da cadeia de suprimentos, trabalhando incansavelmente nos bastidores para manter e melhorar a reputação do nosso icônico portfólio de marcas.

Recentemente, conversamos com Aline Davet para explorar sua jornada inspiradora para a liderança, suas percepções sobre como navegar pela conformidade regulatória na América Latina e os valores fundamentais que impulsionam seu trabalho todos os dias.

Conte-nos um pouco sobre sua função na Kenvue.

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Eu lidero a qualidade e a conformidade em toda a América Latina, o que significa supervisionar tudo, desde o desenvolvimento do produto até a distribuição. Se for alcançar as mãos de um consumidor, minha equipe tem um papel em garantir sua qualidade. Isso inclui a qualidade dos fornecedores, nossos processos de fabricação e distribuição e como os produtos funcionam quando estão no mercado.

Você está na empresa há quase 20 anos. Como você começou?

Comecei aqui como estagiário em assuntos regulatórios, trabalhando em dispositivos médicos. Depois de alguns anos, saí para me juntar a uma empresa menor onde fui contratado para lidar com registros, mas eles não tinham sistemas de qualidade em vigor. Então eu mesmo construí esses sistemas e descobri uma verdadeira paixão pela qualidade. Gosto de entender o “porquê” por trás das coisas, e a qualidade me deu a chance de fazer isso. Quando terminei meu mestrado, voltei em uma função de qualidade e fiquei no campo desde então.

Qual foi a qualidade que repercutiu em você?

Fez sentido. Como eu disse, preciso entender o motivo pelo qual estou fazendo algo, para que eu possa melhorá-lo ou confirmar que está certo. A qualidade permite que você veja o impacto de ponta a ponta de uma decisão. Às vezes, esse impacto é imediato, outras vezes fica claro no futuro. De qualquer forma, você precisa entender.

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Há algo como um dia típico para você?

Não, e é isso que eu amo. Cada dia no Kenvue é diferente. Passo muito tempo com pessoas, seja em conversas individuais ou em equipe. Aprendi que sou uma pessoa muito social. Se eu tivesse que resumir em uma palavra, diria que meu trabalho é sobre risco: evitar, resolver, investigar e transformar processos para reduzi-lo. Todos os dias são moldados por isso.

Você pode compartilhar um exemplo?

Em junho, preparei-me para uma inspeção de certificação em uma fábrica recém-adquirida. Isso significa criar um plano, atribuir responsabilidades, treinar pessoas e alinhar-se com a forma como as autoridades querem ver as coisas feitas.

E um pouco antes disso, colaborei com um parceiro externo para explorar abordagens inovadoras para a análise da causa raiz. Embora já apliquemos o Six Sigma e outras ferramentas de engenharia de qualidade, os métodos tradicionais nem sempre resolvem problemas complexos. Estou sempre ansioso para descobrir novas formas de pensar, especialmente quando se trata de resolver desafios que exigem novas perspectivas.

O que é mais gratificante em ser um líder de pessoas na Kenvue?

Ajudando as pessoas a crescer. Quando alguém descobre sua força, encontra o que ama e começa a brilhar, essa é a parte mais gratificante do meu trabalho.

Também adoro fazer parte dos lançamentos de produtos. Mesmo que nossa função nem sempre seja visível, estamos lá desde o início, resolvendo problemas e cortando cronogramas para que os produtos possam ter sucesso.

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Você está envolvido em algum programa da Kenvue Impact Network?

Sim! Primeiro, patrocinei nossa iniciativa Equity in STEM at Kenvue, que capacita jovens em toda a América Latina, especialmente aqueles de comunidades carentes, a explorar carreiras em ciência e tecnologia. Trabalhamos com crianças e adolescentes de 5 a 17 anos de idade, ajudando a despertar a curiosidade e construir confiança em seu potencial futuro.

Também defendo nosso programa Women in Manufacturing, que cria um ambiente de apoio para as mulheres explorarem carreiras em fabricação e operações. Os participantes projetam seus próprios caminhos de treinamento, recebem orientação e desenvolvem habilidades de liderança. Muitos já assumiram funções de liderança de primeira linha e, este ano, estamos expandindo o programa para incluir funcionários remunerados. É realmente transformador.

Três palavras para descrever o trabalho na Kenvue?

Corajoso. Resiliente. Ético. Enfrentamos mudanças de frente e sempre buscamos fazer a coisa certa.

Quais produtos Kenvue estão em sua casa?

O Tylenol® é essencial. LISTERINE® também. Recentemente, lançamos um sabor de melancia que minhas filhas adoram. E bandagens adesivas da marca BAND-AID®! Com as crianças, passamos por muitas delas.

Algum conselho para alguém que está começando em sua carreira?

Experimento. Tente ideias diferentes, não apenas dentro do seu campo, mas também fora dele. Mesmo que você goste do seu trabalho atual, pode amar ainda mais alguma outra coisa. Cada experiência adiciona perspectiva e ajuda você a tomar melhores decisões. E não leve tudo tão a sério. Fique aberto. Seja curioso.

Quer saber mais sobre empregos na Kenvue? Explore as vagas em aberto em kenvue.com/careers

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